Visualizzazione di un messaggio di errore quando si sceglie un collegamento ipertestuale in Outlook

Sintomi

Si supponga di impostare Internet Explorer come browser predefinito in Windows. Quando si sceglie un collegamento ipertestuale in Microsoft Outlook, viene visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti, a seconda della versione di Outlook in uso:
Questa operazione è stata annullata a causa delle restrizioni attive sul computer in uso. Contattare l'amministratore di sistema.

I criteri dell'organizzazione impediscono di completare questa operazione. Per ulteriori informazioni, contattare l'help desk.

Risoluzione

Per risolvere automaticamente il problema, andare alla sezione "Correzione rapida". Per risolvere manualmente il problema, accedere alla sezione "Correzione manuale".

Correzione rapida

Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul pulsante Download. Nella finestra di dialogo Download file, fare clic su Esegui o Apri, quindi seguire le istruzioni della procedura guidata della correzione rapida.
  • Questa procedura guidata è disponibile solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
  • Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la correzione rapida su un'unità flash USB o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.
Per Windows 10, Windows 8.1 e Windows 8


Per Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 e Windows Server 2003

Correzione manuale

Importante
Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Prima di modificarlo, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso in cui si verifichino problemi.


Per risolvere il problema, utilizzare i metodi seguenti nell'ordine riportato. Verificare se il problema viene risolto dopo ogni metodo.
Metodo 1: Reimpostare Internet Explorer
Metodo 2: Esportare e importare la chiave del Registro di sistema da un altro computer
Proprietà

ID articolo: 310049 - Ultima revisione: 07 gen 2016 - Revisione: 1

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

Feedback