MSExchangeApplicationLogic evento 3018 in Exchange Server 2013

Riepilogo

Viene visualizzato il seguente evento di errore nel registro eventi nel Server di accesso Client di Microsoft Exchange Server 2013:

Nome di log: applicazione
Origine: MSExchangeApplicationLogic
Data: < data >
ID evento: 3018
Categoria di attività: estensione
Livello: errore
Parole chiave: classico
Utente: n/d
Computer: CAS.contoso.com
Descrizione:
Scenario: GetConfig.GetConfig. Richiesta non riuscita. Cassetta postale: Url: https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 eccezione: System.Net.WebException: Impossibile connettersi al server remoto---> SocketException: un tentativo di connessione non riuscito perché la parte connessa non ha risposto correttamente dopo un periodo di tempo oppure stabilire una connessione non riuscita perché è collegato l'host non risponde 65.55.69.140:443

Causa

Questo problema si verifica perché il controllo di accesso tra il Server accesso Client e il Store di Microsoft Office (https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15) non riesce.

Risoluzione

Se il server di Exchange dispone di una connessione a Internet, controllare il server proxy per vedere se l'URL seguente è abilitato per l'accesso:

Se il server di Exchange non dispone di una connessione a Internet, è possibile ignorare questo errore. In alternativa, è possibile utilizzare il seguente metodo per ridurre la probabilità dell'errore che si verifichino in futuro.

Modificare l'intervallo dei controlli di accesso all'archivio Office

  1. Aprire i seguenti due file Web. config nel Server di accesso Client:
    • %ExchangeInstallPath%ClientAccess\exchweb\ews\web.config
    • %ExchangeInstallPath%ClientAccess\Owa\web.config
    Esempio:
    • C:\Programmi\Microsoft file \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\exchweb\ews\web.config
    • C:\Programmi\Microsoft file \Microsoft\Exchange Server \V15\ClientAccess\Owa\web.config
  2. In ogni file Web. config, aggiungere la seguente riga tra la riga "< appSettings >" e la < / appSettings > riga.
    <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "<seconds>" /> 

    Ad esempio, la riga seguente imposta l'intervallo per i controlli di accesso archivio Office a 86.400 secondi (1 giorno):
    <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "86400" /> 
  3. Avviare Gestione Internet Information Services (IIS) da strumenti di amministrazione.
  4. Pool di applicazioni, fare ciascuno dei seguenti pool, scegliere il pulsante Cestino:
    • MSExchangeServicesAppPool
    • MSexchangeOWAAppPool
Proprietà

ID articolo: 3110766 - Ultima revisione: 30 gen 2017 - Revisione: 1

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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