Supporto USB (Universal Serial Bus) 2.0 in Windows XP

Sintomi

È possibile che si verifichi uno qualsiasi dei seguenti sintomi:
  • Una periferica USB (Universal Serial Bus) 2.0 ad alta velocità non funziona in modalità ad alta velocità.
  • Collegando una periferica USB 2.0 ad alta velocità viene visualizzato uno dei seguenti avvisi:
    Hub USB generico è una periferica USB ad alta velocità e funzionerà a velocità ridotta se collegata a una porta non ad alta velocità.

    Periferica USB ad alta velocità collegata a un hub USB non ad alta velocità. Una periferica USB ad alta velocità è collegata a un hub USB non ad alta velocità.
  • In Gestione periferiche è visualizzato un controller host USB compatibile EHCI (Enhanced Host Controller Interface) contraddistinto da un punto esclamativo in un cerchio giallo o dal codice stato 28.

Cause

Questi sintomi si verificano perché in Windows XP non è incluso il supporto per i controller host EHCI.

Risoluzione

Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo service pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il Service Pack più recente per Windows XP

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema riscontrato nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a". Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 1 per Windows XP.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sul supporto USB 2.0, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
Proprietà

ID articolo: 312370 - Ultima revisione: 02 lug 2013 - Revisione: 1

Feedback