Gli aggiornamenti non vengono scaricati in System Center Configuration Manager

Sintomi

Quando un sito di Microsoft System Center Configuration Manager è installato in una directory con un percorso che contiene più di 68 caratteri, software che è disponibile dal nodo di aggiornamenti e manutenzione nella console di amministrazione non viene scaricato.

Questo problema interessa software come singoli aggiornamenti rapidi e nuove versioni del prodotto, ad esempio l'aggiornamento al ramo corrente ConfigMgr, versione 1602.

Inoltre, gli errori analoghi ai seguenti sono registrati nel file Dmpdownloader.log sul punto di connessione del servizio utilizzato dal server del sito:
Errore: Impossibile calcolare l'hash del file 'E:\Programmi\File c:\Programmi\Microsoft System Center 2012 R2\Configuration Manager\CMUStaging\037CD17E-4D7B-40E1-802B-14BB682364C7\SMSSetup\Licenses\SYSTEM_CLR_TYPES_FOR_MICROSOFT_SQL_SERVER_2014\System_CLR_Types_for_Microsoft_SQL_Server_2014-Chinese_Traditional.pdf' con errore 0x80070002
Impossibile convalidare l'hash del file Files \ e:\Programmi\File...
Impossibile installare i file di aggiornamento. CONFIGURATION_MANAGER_UPDATE

Nota: Questa voce di log viene troncata per migliorare la leggibilità.

Per i siti che è installato un percorso contenente più di 68 caratteri, diramazione corrente ConfigMgr, versione 1602, è elencato come Non applicabile nella console di amministrazione, anche se è installato questo aggiornamento.

Una volta disponibile, ConfigMgr versione 1606 verrà elencato come Non applicabile se questo hotfix non è ancora stato installato. Dopo aver installato l'hotfix, ConfigMgr versione 1606 verrà elencato come disponibile.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix per System Center Configuration Manager, versione 1511

Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. Questo hotfix è disponibile per l'installazione tramite il nodo aggiornamenti e manutenzione della console di amministrazione di ConfigMgr nelle condizioni seguenti:
  • Il percorso di installazione del sito ConfigMgr è maggiore di 68 caratteri.

Questo aggiornamento deve essere installato nella centrale amministrazione sito (CA), in caso contrario, scegliere tutti i siti principali.

Nota: Questo aggiornamento non è disponibile se il percorso di installazione è inferiore a 68 caratteri.

Informazioni sul riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Proprietà

ID articolo: 3163344 - Ultima revisione: 15 feb 2017 - Revisione: 1

Microsoft System Center Configuration Manager (current branch - version 1511) - released December 20

Feedback