Impossibile accedere a Windows Messenger e MSN Messenger mediante diversi profili .NET Passport

Sintomi

Quando si configura Windows Messenger e MSN Messenger per accedere automaticamente a Microsoft .NET Messenger Service mediante diversi account Microsoft .NET Passport, si è connessi a entrambi i client del servizio Microsoft Messenger con lo stesso account .NET Passport.

Ad esempio, se sei connesso a Windows Messenger tramite un account .NET Passport, accedi a MSN Messenger tramite un account .NET Passport diverso e quindi si fa clic su Accedi automaticamente nella finestra di .NET Messenger Service, si è connessi a Window Messenger con lo stesso account .NET Passport utilizzato per MSN Messenger.

Causa

Questo problema si verifica perché Impossibile accedere a Windows Messenger e MSN Messenger utilizzando account .NET Passport diversi. Quando si fa clic su Accedi automaticamente per l'accesso tramite un account .NET Passport in un client del servizio Messenger, lo stesso account .NET Passport viene utilizzato per altri client Messenger Service.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, scaricare e installare MSN Messenger 7.5 o versione successiva. Questo problema è stato risolto in MSN Messenger 7.5 utilizzando un elenco di account creato con MSN Messenger che non è associato a Windows Messenger.

Soluzione alternativa

Per aggirare il problema senza effettuare l'aggiornamento alla versione più recente di MSN Messenger, accedere manualmente a ciascun client del servizio Messenger utilizzando account .NET Passport diversi. Per accedere manualmente a Windows Messenger o MSN Messenger, attenersi alla seguente procedura:
  1. Nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, fare clic su Windows Messenger o MSN Messengere quindi fare clic su Accedi.

    Nota: Se si è già connessi, fare clic su Escie quindi fare clic su Accedi.
  2. Nella finestra di .NET Messenger Service, digitare l'indirizzo di posta elettronica account .NET Passport e la password e quindi fare clic su
    OK.

    Importante Non fare clic per selezionare la casella di controllo Accedi automaticamente .

Ulteriori informazioni

Windows Messenger è incluso in Windows XP e viene installato quando si installa il sistema operativo.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Windows Messenger, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

307887 come utilizzare Messaggistica immediata di Windows Messenger

Per ulteriori informazioni su come scaricare la versione più recente di Windows Messenger, visitare il seguente sito Web Microsoft: 
Proprietà

ID articolo: 330114 - Ultima revisione: 30 gen 2017 - Revisione: 2

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