Messaggio di errore "Nessun disco presente nell'unità. Inserire il disco nell'unità \Device\harddisk\Dr1" quando si avvia il computer


Sintomi


Quando si avvia il computer è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Nessun disco presente nell'unità. Inserire il disco nell'unità \Device\harddisk\Dr1
Quando si tenta di stampare un documento di Microsoft Word, è inoltre possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
CiceroUIWndFrame,WINWORD.EXE\NoDisk\Device\Harddisk1\DR1

Cause


Questo problema si verifica in presenza di tutte le condizioni descritte di seguito:
  • Un'unità rimovibile, quale un'unità Iomega Zip, è configurata con la lettera di unità C.
  • Non è presente alcun disco rimovibile nell'unità disco rimovibile.

Risoluzione


Per risolvere il problema, utilizzare uno dei metodi seguenti:
  • Inserire un disco rimovibile nell'unità rimovibile prima di avviare il computer.
  • Cambiare la lettera di unità assegnata all'unità rimovibile in una lettera diversa da C.

    Per cambiare le lettere di unità assegnate in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
    1. Accedere al computer come amministratore.
    2. Inserire un disco nell'unità rimovibile.
    3. Fare clic sul pulsante Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer, quindi scegliere Gestione.
    4. Scegliere Gestione disco.
    5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla partizione o sul volume che si desidera modificare, quindi scegliere Cambia lettera e percorso di unità.
    6. Fare clic sull'unità rimovibile, scegliere Cambia, fare clic sulla lettera di unità desiderata, quindi scegliere OK.

Status


Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.