Identificare il problema esistente con la rete Wi-Fi

Si applica a: Windows 10

Per tentare di risolvere i problemi relativi alla connessione Wi-Fi, rispondere ad alcune domande può esserti utile per capire da dove iniziare.

È importante ricordare che queste procedure sono destinate a persone abbastanza esperte di uso del computer. Per altre info, vedi la sezione Panoramica per questo articolo.

DomandaRisposta e passaggi successivi
L'icona Wi-Fi indica che la connessione è attiva?Vai alla sezione Stati della connessione Wi-Fi per informazioni sui diversi stati di connessione e su come procedere.
Quando ti connetti, rimani connesso?

Se la connessione non rimane attiva:

Riesci a connetterti alla rete Wi-Fi da qualsiasi posizione in casa?Se la risposta è no, controlla se sono presenti problemi in ambiente domestico che potrebbero causare il disservizio.
La connessione a Internet è lenta? La visione di video in streaming non è fluida?

In caso affermativo:


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