Aggiornare il firmware per Surface e Windows 10

Si applica a: Surface DevicesSurface

Il funzionamento ottimale di Surface si basa su due tipi di aggiornamenti, ovvero gli aggiornamenti dell'hardware per Surface (noto anche come firmware) e gli aggiornamenti software di Windows 10. Entrambi i tipi vengono installati automaticamente non appena disponibili. In caso di domande o problemi con un aggiornamento, ecco alcune informazioni che potrebbero esserti utili.

Esaminiamo il processo di aggiornamento per un dispositivo Surface che esegue Windows 10 a partire dalla preparazione dell'attrezzatura e della connessione Internet.

Prima di iniziare l'aggiornamento


Collega la Cover con tasti o l'alloggiamento di espansione di Surface (se disponibile) in modo che possa ricevere gli aggiornamenti più recenti.

  • Assicurati di avere una connessione Internet, preferibilmente Wi-Fi, che è la migliore per i download. Se non riesci a installare gli aggiornamenti a causa di problemi della connessione Wi-Fi, vedi Non è possibile connettersi a una rete wireless.
  • Se non riesci a usare la modalità Wi-Fi, disabilita l'opzione Imposta come connessione a consumo per ottenere tutti gli aggiornamenti tramite la connessione banda larga mobile. Per info su come modificare questa impostazione, vedi Connessioni Internet a consumo: domande frequenti. Alcuni aggiornamenti di Windows possono non essere scaricati tramite una connessione a consumo.
  • Collega Surface a una presa e verifica che la batteria di Surface sia carica almeno al 40% prima di installare gli aggiornamenti. Surface deve restare collegato e acceso durante l'aggiornamento.

Aggiornare il firmware di Surface


Dopo aver eseguito la procedura di preparazione, scarica manualmente i file di aggiornamento per qualsiasi dispositivo Surface, ad eccezione di Surface Pro o Surface Pro 2. Per questi due dispositivi, tutti gli aggiornamenti sono automatici senza l'opzione di aggiornamento manuale.

Per selezionare e aggiornare il dispositivo Surface, vedi Download di driver e firmware per Surface.

Aggiorna Windows 10


Dopo aver eseguito la procedura di preparazione, vedi Verificare la disponibilità di aggiornamenti di Windows per esaminare gli aggiornamenti disponibili e gestire le opzioni. Per ulteriori informazioni, vedi Problemi con l'installazione degli aggiornamenti per Surface e Windows?

 

Altre informazioni sull'aggiornamento


Per informazioni sugli aggiornamenti di Surface rilasciati fino a questo momento, vedi Cronologia degli aggiornamenti di Surface.

Per visualizzare gli aggiornamenti di Windows e Surface già installati, vai alla pagina Windows Update: domande frequenti, Come posso visualizzare gli aggiornamenti installati nel mio PC?

Puoi anche ottenere informazioni sugli Aggiornamenti di Surface per Windows 8.1. Se cerchi gli aggiornamenti di Windows 10 su un PC anziché di Surface, vedi direttamente Aggiornare Windows 10 .


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