Usare Windows Recovery Environment (WinRE) per risolvere i problemi di avvio comuni

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Questo articolo descrive come avviare WinRE dai supporti di installazione di Windows per risolvere i problemi di avvio comuni.

Si applica a: Windows 10 (tutte le edizioni), Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 4026030

Riepilogo

Quando un sistema operativo Windows non viene avviato o riavviato in modo imprevisto, è possibile usare Windows Recovery Environment (WinRE) per eseguire comandi che potrebbero risolvere i problemi. Il sistema potrebbe non essere in grado di avviarsi a causa di danneggiamento del disco, file di sistema danneggiati o mancanti o azioni in sospeso dall'installazione di un aggiornamento.

Avviare WinRE dal supporto di installazione di Windows

Nota

Per altri metodi per avviare WinRE, vedi Punti di ingresso in WinRE.

  1. Avviare il sistema dal supporto di installazione per la versione di Windows installata. Per ulteriori informazioni, vedere Crea supporto di installazione per Windows.

  2. Nella schermata Installa Windows, selezionare Avanti>Ripristina il computer.

  3. Nella schermata Opzioni di ripristino del sistema selezionare Promptdei comandisuccessivo>.

  4. Al prompt dei comandi eseguire il comando seguente usando le opzioni della riga di comando BCDEdit per identificare la lettera di unità del volume di sistema:

    BCDEdit

    Nella sezione Caricatore di avvio di Windows la lettera di unità del volume di sistema viene visualizzata accanto a osdevice. (Ad esempio, D:)

  5. Al prompt dei comandi eseguire il comando seguente per completare un disco di controllo per il volume di sistema identificato nel passaggio 4:

    CHKDSK /f D:

    Nota

    Se nei risultati sono elencati errori o problemi non risolti, potrebbe essere necessario esaminarli ulteriormente.

  6. Al prompt dei comandi eseguire il comando seguente per completare un controllo file di sistema (SFC) per il volume di sistema identificato nel passaggio 4:

    SFC /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows

    Nota

    Se nei risultati sono elencati errori o problemi non risolti, potrebbe essere necessario esaminarli ulteriormente.

  7. Al prompt dei comandi eseguire il comando seguente per completare una pulizia dell'immagine e il ripristino dell'integrità usando lo strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione:

    DISM /image:D:\ /cleanup-image /restorehealth

    Nota

    • Se viene rilevato e risolto un problema, ripetere il passaggio 6.
    • Il comando Gestione e manutenzione immagini distribuzione si applica solo a Windows Server 2012 e versioni successive.

  8. Al prompt dei comandi eseguire il comando seguente per ripristinare eventuali azioni in sospeso usando lo strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione.

    Nota

    Se non è possibile ripristinare le azioni in sospeso, potrebbe essere necessario esaminarle ulteriormente.

  9. Chiudere la finestra del prompt dei comandi e quindi selezionare Riavvia.

Riferimenti