Trova la chiave di ripristino di BitLocker

Si applica a: Windows 10

Se non conosci la chiave BitLocker, ma non disponi della chiave di ripristino di BitLocker, puoi usare la chiave di ripristino per sbloccare l'unità. La chiave di ripristino di BitLocker è un numero composto da 32 cifre archiviato nel computer. Ecco come trovarla.

  • Dove cercare la chiave di ripristino di BitLocker
    • In un documento stampato: cerca nei posti in cui conservi i documenti importanti.
    • In un'unità flash USB: collega l'unità flash USB al PC bloccato e segui le istruzioni. Se hai salvato la chiave come file di testo nell'unità flash, usa un altro computer per leggere il file di testo.
    • Nel tuo account Microsoft: accedi in un altro computer o telefono per visualizzare le chiavi di ripristino di Bitlocker
    • Nel tuo account Azure Active Directory: per i PC a cui accedi con un account Azure Active Directory, per ottenere la chiave di ripristino vedi le info sul dispositivo per il tuo account Microsoft Azure.
  • In alternativa, chiedi aiuto a qualcuno
    • Chiedi a qualcuno con privilegi di amministratore nello stesso PC di sbloccarlo con la propria chiave.
    • Se il PC è connesso a un dominio (in genere, un computer aziendale o di un istituto di istruzione), chiedi la chiave di ripristino a un amministratore di sistema.
  • Nota: se ancora non riesci ad accedere, devi reimpostare il PC. Per altre info, vedi Scopri come.
  • Dopo aver individuato la chiave di ripristino, ecco come conservarla
  • Nella casella di ricerca sulla barra delle attività, digita BitLocker, seleziona Gestione BitLocker nell'elenco dei risultati, seleziona Esegui backup della chiave di ripristino, quindi segui le istruzioni per il metodo di backup preferito.