Trova la chiave di ripristino di BitLocker


  • Dove cercare la chiave BitLocker:
    • In un documento stampato che hai salvato. Cerca dove conservi i documenti importanti.

    • Salvata in un'unità flash USB. Collega l'unità flash USB al PC bloccato e segui le istruzioni. Se hai salvato la chiave come file di testo nell'unità flash, usa un altro computer per leggere il file di testo.

    • Nel tuo account Microsoft. Per ottenere la chiave di ripristino, passa a Chiavi di ripristino di BitLocker.

    • Nell'account Azure Active Directory. Per ottenere la chiave di ripristino in PC di lavoro a cui si accede con un account Azure Active Directory, consulta le informazioni sul dispositivo per l'account Microsoft Azure.

  • In alternativa, chiedi aiuto a qualcuno:

    • Chiedi a qualcuno con privilegi di amministratore nello stesso PC di sbloccarlo con la propria chiave.

    • Se il PC è connesso a un dominio (in genere, un computer aziendale o di un istituto di istruzione), chiedi la chiave di ripristino a un amministratore di sistema.

  • Se ancora non riesci ad accedere, dovrai reimpostare il PC. Scopri come.
  • Se vuoi eseguire un backup della chiave di ripristino di BitLocker: seleziona il pulsante Start , digita BitLocker, seleziona Gestisci BitLocker dall'elenco dei risultati, seleziona Esegui backup della chiave di ripristino, quindi segui le istruzioni per il metodo di backup preferito.