Si applica a
Windows 11 Windows 10

Se ricevi un codice di errore durante il download e l'installazione degli aggiornamenti di Windows, lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update consente di risolvere il problema.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Se usi un dispositivo Windows 11, inizia eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update automatizzato nell'app Richiesta supporto. Eseguirà automaticamente la diagnostica e tenterà di risolvere la maggior parte dei problemi.

Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi in Richiesta supporto

Se lo strumento di risoluzione dei problemi nell'app Richiesta supporto non è in grado di risolvere il problema o se usi una versione precedente di Windows o un dispositivo mobile, passa alla procedura di risoluzione dei problemi generale.

Informazioni generali sulla risoluzione dei problemi

  1. SelezionaStart  > Impostazioni  > Sistema  > Strumento di risoluzione dei problemi  > Altri strumenti di risoluzione dei problemi.

  2. In Più frequenti seleziona Esegui accanto a Windows Update.

  3. Riavvia il dispositivo al termine dello strumento di risoluzione dei problemi.

  4. Seleziona Start > Impostazioni > Windows Update > Verifica disponibilità aggiornamenti, quindi installa gli aggiornamenti disponibili.

Se il problema persiste, esegui di nuovo lo strumento di risoluzione dei problemi per verificare la presenza di altri errori oppure vedi Risolvere i problemi di aggiornamento di Windows e segui i passaggi per la risoluzione dei problemi.

Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows

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