Cambiare lo stato della stampante da "offline" in "online"

Si applica a: Windows 10

La stampante può apparire offline se non riesce a comunicare con il PC. Ecco alcune soluzioni da provare per riconnettere la stampante online.

  • Assicurati che la stampante sia accesa e connessa alla stessa rete Wi-Fi del tuo PC. Nel menu incorporato della stampante viene indicato a quale rete è collegata oppure consulta il manuale della stampante per maggiori informazioni.
  • Verifica che la stampante non sia in modalità Usa stampante offline. Seleziona Start > Impostazioni  > Dispositivi > Stampanti e scanner. Seleziona la stampante > Apri coda. In Stampante verifica che l'opzione Usa stampante offline non sia selezionata.
  • Se questi passaggi non consentono di riconnettere la stampante online, leggi Risoluzione dei problemi relativi alla stampante offline.