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Sintomi

In un Skype per ambiente Business Server 2015, si stabilisce una chiamata con un altro Skype per utenti aziendali utilizzando il telefono cellulare sulla rete di radiotelefonia mobile. Quindi i dettagli di questa sessione si apre il rapporto di attività dell'utente. È possibile notare che il tipo di connessione del chiamante viene visualizzato come Tunnel (VPN) invece di MobileBB (banda larga Mobile) nel QoE chiamare dettaglio sottoreport (che fa parte del rapporto di qualità Media).

Causa

Questo problema si verifica perché il tipo di connessione di MobileBB e Tunnel è interscambiato.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare gennaio 2019 cumulativo aggiornamento 6.0.9319.537 per Skype Business Server 2015, componenti di base.

Nota: Dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario eseguire la procedura di distribuzione per aggiornare il database di report di monitoraggio.

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