Recuperare i file persi in Windows 10

1. Se necessario, scarica e avvia l'app da Microsoft Store.

2. Premi il tasto WINDOWS, immetti Windows File Recovery nella casella di ricerca e quindi seleziona Windows File Recovery.

3. Quando ti viene richiesto di consentire all'app di apportare modifiche al dispositivo, seleziona Sì.

4. Nella finestra del prompt dei comandi immettere il comando nel formato seguente: 

   winfr source-drive: destination-drive: [/mode] [/switches]

5. Esistono 2 modalità di base che puoi usare per recuperare i file: Normale e Estesa. 

   Esempi di modalità normale  

   Recupera la cartella Documenti dall'unità C: alla cartella di ripristino in un'unità E:. Non dimenticare la barra rovesciata (\) alla fine della cartella.  

   Winfr C: E: /regular /n \Users\<username>\Documents\ 

   Recupera i file PDF e Word dall'unità C: alla cartella di ripristino in un'unità E:. 

   Winfr C: E: /regular /n *.pdf /n *.docx 

   Esempi dettagliati di modalità  

   Recuperare qualsiasi file con la stringa "fattura" nel nome file usando caratteri jolly. 

   Winfr E: C: /extensive /n *invoice* 

   Recupera le foto jpeg e png dalla cartella Immagini alla cartella di ripristino in un'unità E:. 

   Winfr C: E: /extensive /n \Users\<username>\Pictures\*.JPEG /n\Users\<username>\Pictures\*.PNG 

   Le unità di origine e di destinazione devono essere diverse. Quando esegui il ripristino dall'unità del sistema operativo (spesso C: ), usa le opzioni /n <filter> per specificare i file utente o la cartella. 
   Microsoft crea automaticamente una cartella di ripristino per la chiamata Recovery_<date and time> nell'unità di destinazione. 

6. Quando ti viene richiesto di confermare di continuare, immetti Y per avviare l'operazione di ripristino. A seconda delle dimensioni dell'unità di origine, l'operazione potrebbe richiedere del tempo. Per interrompere il processo di ripristino, premi CTRL + C. 

Le informazioni seguenti possono aiutarti a decidere quale file system hai e quale modalità usare. 

File system

File system	Esempi
FAT ed exFAT	Schede SD, flash o unità USB (< 4 GB)
NTFS	Computer (HDD, SSD), dischi rigidi esterni, unità flash o USB (> 4 GB)

Esistono diversi file system supportati da Windows che variano a seconda del dispositivo di archiviazione o del sistema operativo. Il ripristino di file da file system non NTFS è supportato solo in modalità estesa. Per vedere il file system in uso, fai clic con il pulsante destro del mouse su un'unità in Esplora file e seleziona Proprietà. 

Scelta della modalità da usare

Usare la tabella seguente per decidere la modalità da usare. In caso di dubbi, iniziare con la modalità Normale.

File system	Circostanze	Modalità consigliata
NTFS	Eliminato di recente	Normale
NTFS	Eliminato qualche tempo fa	Ampia
NTFS	Dopo la formattazione di un disco	Ampia
NTFS	Un disco danneggiato	Ampia
FAT ed exFAT	Qualsiasi	Ampia

Sintassi generale

La tabella seguente riepiloga l'uso di ogni opzione avanzata.

Parametro / parametro	Descrizione	Modalità supportate
Unità di origine:	Specifica il dispositivo di archiviazione in cui i file sono stati persi. Deve essere diverso dall'unità di destinazione.	Tutti
Unità di destinazione:	Specifica il dispositivo di archiviazione e la cartella in cui inserire i file recuperati. Deve essere diverso dall'unità di origine.	Tutti
/Regolare	Modalità normale, l'opzione di ripristino standard per le unità NTFS non danneggiate	Normale
/Ampia	Modalità estesa, un'opzione di ripristino completa adatta a tutti i file system	Ampia
/n<filtro>	Analizza un file specifico usando un nome file, un percorso, un tipo di file o caratteri jolly. Ad esempio:  Nome file: /n myfile.docx Percorso file: /n /users/<nome utente>/Documents/ Carattere jolly: /n file.* /n *.docx /n *<stringa>*	Tutti
/?	Riepilogo della sintassi e delle opzioni per gli utenti generali.	Tutti
/!	Riepilogo della sintassi e delle opzioni per gli utenti esperti.	Tutti

Sintassi avanzata

La tabella seguente riepiloga l'uso di ogni opzione avanzata.

Cambia	Descrizione	Modalità supportate
/Ntfs	Modalità NTFS, un'opzione di ripristino rapido per le unità NTFS sane che usano la tabella dei file master	NTFS
/Segmento	Modalità segmento, opzione di ripristino per le unità NTFS che usano segmenti di record file	Segmento
/Firma	Modalità firma, opzione di ripristino per tutti i tipi di file system che usano le intestazioni dei file	Firma
/y:<tipi di >	Recuperare gruppi di estensione specifici, separati da virgola	Firma
/#	Gruppi di estensione della modalità firma e tipi di file supportati.	Firma
/p:<cartella>	Salva un file di log dell'operazione di ripristino in un percorso diverso da quello predefinito nell'unità di ripristino (ad esempio, D:\logfile).	Tutti
/Un	Sostituisce le richieste dell'utente, che è utile in un file script.	Tutti
/U	Recupera i file non eliminati, ad esempio dal Cestino.	NTFS Segmento
/K	Recupera i file di sistema.	NTFS Segmento
/o:<a|n|b>	Specifica se (a), mai (n) o mantenere entrambi sempre(b) quando si sceglie se sovrascrivere un file. Per impostazione predefinita, viene richiesto di sovrascrivere.	NTFS Segmento
/G	Recupera i file senza flussi di dati primari.	NTFS Segmento
/e	Per mantenere i risultati gestibili e concentrarsi sui file utente, alcuni tipi di file sono filtrati per impostazione predefinita, ma questa opzione rimuove tale filtro. Per un elenco completo di questi tipi di file, vedere le informazioni successive alla tabella.	NTFS Segmento
/e:<estensione>	Specifica i tipi di file filtrati. Per un elenco completo di questi tipi di file, vedere le informazioni successive alla tabella.	NTFS Segmento
/s:<settori>	Specifica il numero di settori nel dispositivo di origine. Per trovare informazioni sul settore, usare fsutil.	Segmento Firma
/b:<byte>	Specifica le dimensioni del cluster (unità di allocazione) nel dispositivo di origine.	Segmento Firma

Elenco del filtro dell'estensione file

Per impostazione predefinita, i tipi di file seguenti sono filtrati in base ai risultati. Usare l'opzione /e per disabilitare questo filtro o l'estensione /e:<> filtro per specificare i tipi di file da non filtrare.

_, adm, admx, appx, appx, ascx, asm, aspx, aux, ax, bin, browser, c, cab, cat cdf-ms, catalogItem, cdxm, cmake, cmd, coffee, config, cp, cpp, cs, cshtm, css, cur, dat, dll, et, evtx, exe, fon, gpd, h, hbakedcurve, htm, htm, ico, id, ildl, ilpdb, iltoc, iltocpdb, in, inf, inf_loc, ini, js, json, lib, lnk, log, man, manifest, map, metadata, mf, mof, msc, msi, mui, mui, mum, mun, nls, npmignore, nupkg, nuspec, obj, p7s, p7x, pak, pckdep, pdb, pf, pkgdef, plist, pnf, pp, pri, props, ps1, ps1xm, psd1, psm1, py, resjson, resw, resx, rl, rs, sha512, snippet, sq, sys, t4, targets, th, tlb, tmSnippet, toc, ts, tt, ttf, vb, vbhtm, vbs, vsdir, vsix, vsixlangpack, vsixmanifest, vstdir, vstemplate, vstman, winmd, xam, xbf, xm, xrm-ms, xs, xsd, ym

Puoi fornire alcuni suggerimenti per utilizzare la sintassi corretta?  

• Usa sempre le lettere di unità nel percorso di origine e di destinazione, non dimenticare i due punti (:) dopo la lettera di unità e assicurati che ci sia uno spazio tra l'origine e la destinazione.

• Quando si specifica solo il nome di una cartella, ad esempio /n \Cartella\, aggiungere una barra rovesciata (\) alla fine.

• Se il nome di un file o di una cartella contiene spazi, racchiuderlo tra virgolette. Ad esempio:

winfr C: E: /regular /n "\Users\<username>\Documents\Quarterly Statement.docx" 

Cosa significa <nome utente> negli esempi di comando? 

Nella barra degli indirizzi Esplora file immettere C:\users per visualizzare un elenco di potenziali utenti nel computer. Nel computer potrebbero essere presenti diversi utenti, tra cui l'utente, l'amministratore e l'account predefinito. Quando viene visualizzato <nome utente> in un percorso di file, è un segnaposto per il nome utente corrente nel computer. 

Perché ricevo questo messaggio: "Origine e destinazione non possono fare riferimento alla stessa partizione fisica?" 

Il percorso dell'unità o della partizione di origine e di destinazione non deve essere lo stesso. Se disponi di un'unica unità, usa un disco rigido USB o esterno come percorso di destinazione. Non creare una partizione dopo la perdita di dati, perché riduce la possibilità di un ripristino corretto. 

Perché l'operazione di ripristino richiede così tanto tempo? 

A seconda delle dimensioni del disco, il recupero del file può richiedere del tempo, soprattutto se si usa la modalità estesa. 

Perché vengono recuperati altri file dall'unità del sistema operativo? 

Dietro le quinte, Windows crea ed elimina costantemente i file. Per impostazione predefinita, Windows File Recovery filtra questi file, ma alcuni slittano. Per evitare questo tipo di situazioni, usare il filtro </n> come descritto in questo articolo. 

Che cos'è la cartella $Recycle.Bin? 

Per le modalità NTFS e di segmento, è anche possibile visualizzare i file persi recuperati dal Cestino (file nel Cestino o eliminati definitivamente) con il nome $files.xxx e archiviati in una cartella denominata $RECYCLE. BIN. 

Cosa succede se l'unità di destinazione è piena? 

Se viene visualizzato il messaggio seguente: "Il disco di destinazione è pieno, libera spazio prima di riprendere: (R)esume, (S)kip file o (A)bort", libera spazio sull'unità di destinazione, quindi scegli una delle opzioni. 

Non sono riuscito a recuperare il file, ora cosa? 

Se è stata usata la modalità Normale, riprovare in modalità estesa se il tipo di file è supportato. È possibile che lo spazio libero sia stato sovrascritto, soprattutto in un'unità SSD (Solid State Drive). Se hai bisogno di aiuto, contatta l'amministratore. 

1. Se necessario, scarica e avvia l'app da Microsoft Store.

2. Premi il tasto WINDOWS, immetti Windows File Recovery  nella casella di ricerca e quindi seleziona Windows File Recovery.

3. Quando ti viene richiesto di consentire all'app di apportare modifiche al dispositivo, seleziona Sì.

4. Nella finestra del prompt dei comandi immettere il comando nel formato seguente:

   winfr source-drive: destination-drive: [/switches]

   
   Le unità di origine e di destinazione devono essere diverse. Quando esegui il ripristino dall'unità del sistema operativo (spesso C: ), utilizza le opzioni /n <filtro> e /y:<tipo< > opzioni per specificare i file utente o la cartella.
   
   Microsoft crea automaticamente una cartella di ripristino chiamata Recovery_<> di data e ora nell'unità di destinazione.
   
   Esistono tre modalità che puoi usare per recuperare i file: Predefinita, Segmento e Firma.
   
   Esempi
   
   di modalità predefinita Recupera un file specifico dall'unità C: alla cartella di ripristino in un'unità E:.

   winfr C: E: /n \Users\<username>\Documents\QuarterlyStatement.docx

   
   Recupera le foto jpeg e png dalla cartella Immagini alla cartella di ripristino in un'unità E:.

   winfr C: E: /n \Users\<username>\Pictures\*.JPEG /n \Users\<username>\Pictures\*.PNG

   
   Recupera la cartella Documenti dall'unità C: alla cartella di ripristino in un'unità E:.

   winfr C: E: /n \Users\<username>\Documents\

   
   Non dimenticare la barra rovesciata (\) alla fine della cartella.
   
   Esempi di modalità segmento (/r)
   
   Recupera i file PDF e Word dall'unità C: alla cartella di ripristino in un'unità E:.

   winfr C: E: /r /n *.pdf /n *.docx

   
   Recuperare qualsiasi file con la stringa "fattura" nel nome file usando caratteri jolly.

   winfr C: E: /r /n *invoice*

   
   Esempi di modalità firma (/x)
   
   Quando si usa la modalità firma, è utile visualizzare prima i gruppi di estensioni supportati e i tipi di file corrispondenti.

   winfr /#

   
   Recupera le foto JPEG (jpg, jpeg, jpe, jif, jfif, jfi) e PNG dall'unità C: alla cartella di ripristino in un'unità E:.

   winfr C: E: /x /y:JPEG,PNG

   
   Recuperare i file ZIP (ZIP, docx, xlsx, ptpx e così via) dall'unità C: alla cartella di ripristino in un'unità E:.

   winfr C: E:\RecoveryTest /x /y:ZIP

5. Quando ti viene richiesto di confermare di continuare, immetti Y per avviare l'operazione di ripristino.
   
   A seconda delle dimensioni dell'unità di origine, l'operazione potrebbe richiedere del tempo.
   
   Per interrompere il processo di ripristino, premi CTRL+C.

Le informazioni seguenti possono aiutarti a decidere quale file system hai e quale modalità usare.

File system

Esistono diversi file system supportati da Windows che variano a seconda del dispositivo di archiviazione o del sistema operativo. Il ripristino di file da file system non NTFS è supportato solo in modalità firma. Per vedere il file system in uso, fai clic con il pulsante destro del mouse su un'unità in Esplora file e seleziona Proprietà.

File system	Esempi
FAT ed exFAT	Schede SD, flash o unità USB (< 4 GB)
Refs	Windows Server e Windows Pro for Workstations
NTFS	Computer (HDD, SSD), dischi rigidi esterni, unità flash o USB (> 4 GB)

Scelta della modalità da usare

Usare la tabella seguente per decidere la modalità da usare. In caso di dubbi, iniziare con la modalità predefinita.

File system	Circostanze	Modalità consigliata
NTFS	Eliminato di recente	Predefinita
NTFS	Eliminato qualche tempo fa	Segmento, seguito da Firma
NTFS	Dopo la formattazione di un disco	Segmento, seguito da Firma
NTFS	Un disco danneggiato	Segmento, seguito da Firma
FAT, exFAT	Il tipo di file di ripristino è supportato (vedere la tabella seguente)	Firma

Gruppi di estensione della modalità firma e tipi di file

La tabella seguente riepiloga i gruppi di estensioni e i tipi di file supportati per ogni gruppo quando si usa l'opzione /y:<tipi > 

Gruppo di estensioni	Tipo di file
ASF	wma, wmv, asf
JPEG	jpg, jpeg, jpe, jif, jfif, jfi
MP3	mp3
MPEG	mpeg, mp4, mpg, m4a, m4v, m4b, m4r, mov, 3gp, qt
PDF	pdf
PNG	png
ZIP	zip, docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, odg, odi, odf, odc, odm, ott, otg, otp, ots, otc, oti, otf, oth

Sintassi generale

La tabella seguente riepiloga l'uso di ogni parametro e parametro della riga di comando di base.

Parametro o parametro	Descrizione	Modalità supportate
Unità di origine:	Specifica il dispositivo di archiviazione in cui i file sono stati persi. Deve essere diverso dall'unità di destinazione.	Tutti
Unità di destinazione:	Specifica il dispositivo di archiviazione e la cartella in cui inserire i file recuperati. Deve essere diverso dall'unità di origine.	Tutti
/R	Usa la modalità segmento, che esamina i segmenti di record di file (FRS).	Segmento
/n <filtro>	Analizza un file specifico usando un nome file, un percorso file o caratteri jolly. Ad esempio: Nome file: /n myfile.docx Percorso file: /n /users/<nome utente>/Documents/ Carattere jolly: /n file.* /n *.docx /n *<stringa>*	Predefinito Segmento
/X	Usa la modalità firma, che esamina i tipi di file e funziona in tutti i file system.	Firma
/y:<tipi di >	Analizza file con tipi di file specifici. Separare più voci con virgole. Per un elenco dei gruppi di estensioni e dei tipi di file corrispondenti, vedere la tabella "Gruppi e tipi di file in modalità firma" nella sezione "Informazioni sulle modalità e i file system".	Firma
/#	Mostra i gruppi di estensione della modalità firma e i tipi di file corrispondenti in ogni gruppo.	Tutti
/?	Mostra un breve riepilogo della sintassi e delle opzioni per gli utenti generali.	Tutti
/!	Mostra un breve riepilogo della sintassi e delle opzioni per gli utenti esperti.	Tutti

Sintassi avanzata

La tabella seguente riepiloga l'uso di ogni opzione avanzata.

Cambia	Descrizione	Modalità supportate
/p:<cartella>	Salva un file di log dell'operazione di ripristino in un percorso diverso da quello predefinito nell'unità di ripristino (ad esempio, D:\logfile).	Tutti
/Un	Sostituisce le richieste dell'utente, che è utile in un file script.	Tutti
/U	Recupera i file non eliminati, ad esempio dal Cestino.	Predefinito Segmento
/K	Recupera i file di sistema.	Predefinito Segmento
/o:<a|n|b>	Specifica se (a), mai (n) o mantenere entrambi sempre(b) quando si sceglie se sovrascrivere un file. Per impostazione predefinita, viene richiesto di sovrascrivere.	Predefinito Segmento
/G	Recupera i file senza flussi di dati primari.	Predefinito Segmento
/e	Per mantenere i risultati gestibili e concentrarsi sui file utente, alcuni tipi di file sono filtrati per impostazione predefinita, ma questa opzione rimuove tale filtro. Per un elenco completo di questi tipi di file, vedere le informazioni successive alla tabella.	Predefinito Segmento
/e:<estensione>	Specifica i tipi di file filtrati. Per un elenco completo di questi tipi di file, vedere le informazioni successive alla tabella.	Predefinito Segmento
/s:<settori>	Specifica il numero di settori nel dispositivo di origine. Per trovare informazioni sul settore, usare fsutil.	Segmento Firma
/b:<byte>	Specifica le dimensioni del cluster (unità di allocazione) nel dispositivo di origine.	Segmento Firma
/f:> settore >	Primo settore da analizzare sul dispositivo di origine.	Segmento Firma

Puoi fornire alcuni suggerimenti per utilizzare la sintassi corretta?

Ecco alcuni suggerimenti:

• Usa sempre le lettere di unità nel percorso di origine e di destinazione, non dimenticare i due punti (:) dopo la lettera di unità e assicurati che ci sia uno spazio tra l'origine e la destinazione.

• Se un'opzione include due punti, ad esempio /y:, non aggiungere uno spazio tra i due punti e il resto del valore.

• Quando si specifica solo il nome di una cartella, ad esempio /n \Cartella\, aggiungere una barra rovesciata (\) alla fine.

• Se il nome di un file o di una cartella contiene spazi, racchiuderlo tra virgolette. Ad esempio:

  winfr C: E: /n "\Users\<username>\Documents\Quarterly Statement.docx"

• Per interrompere il processo di ripristino, premi CTRL+C.

Cosa significa <nome utente> negli esempi di comando?

Nella barra degli indirizzi Esplora file immettere C:\users per visualizzare un elenco di potenziali utenti nel computer. Nel computer potrebbero essere presenti diversi utenti, tra cui l'utente, l'amministratore e l'account predefinito. Quando viene visualizzato <nome utente> in un percorso di file, è un segnaposto per il nome utente corrente nel computer.

Perché ricevo questo messaggio: "Origine e destinazione non possono fare riferimento alla stessa partizione fisica?"

Il percorso dell'unità o della partizione di origine e di destinazione non deve essere lo stesso. Se disponi di un'unica unità, usa un disco rigido USB o esterno come percorso di destinazione. Non creare una partizione dopo la perdita di dati, perché riduce la possibilità di un ripristino corretto.

Perché l'operazione di ripristino richiede così tanto tempo?

A seconda delle dimensioni del disco, il recupero del file può richiedere del tempo, in particolare se si usa la modalità firma.

Perché vengono recuperati altri file dall'unità del sistema operativo?

Dietro le quinte, Windows crea ed elimina costantemente i file. Per impostazione predefinita, Windows File Recovery filtra questi file, ma alcuni slittano. Per evitare questo errore, usare il filtro /n <> nelle modalità predefinite e di segmento e l'opzione /y:<tipi > in modalità firma.

Che cos'è la cartella $Recycle.Bin?

Per le modalità predefinite e per i segmenti, è anche possibile visualizzare i file persi recuperati dal Cestino (file nel Cestino o eliminati definitivamente) con il nome $files.xxx e archiviati in una cartella denominata $RECYCLE. BIN.

Cosa succede se l'unità di destinazione è piena?

Se viene visualizzato il messaggio seguente: "Disco di destinazione pieno, libera spazio prima di riprendere: (R)esume, (S)kip file, or (A)bort", Libera spazio sull'unità di destinazione, quindi scegli una delle opzioni.

Non sono riuscito a recuperare il file, ora cosa?

Se è stata usata la modalità predefinita o segmenta, riprovare in modalità firma se il tipo di file è supportato. È possibile che lo spazio libero sia stato sovrascritti, soprattutto su un'unità SSD (Solid State Drive). Se hai bisogno di aiuto, contatta l'amministratore.