Struttura di cartelle si verifica uno sfarfallio quando si visualizza un'unità di rete mappata in Esplora risorse

Sintomi

Quando si visualizza l'unità locale o unità di rete mappata in Esplora risorse e il riquadro di sinistra (struttura di cartelle) o potrebbe verificarsi uno sfarfallio della visualizzazione struttura, e la struttura dell'intera cartella costantemente aggiornato con velocità che variano da un aggiornamento ogni pochi secondi a uno ogni pochi minuti. Pertanto, gli utenti sono connessi a un server terminal basato su Microsoft Windows Server 2003 problemi di prestazioni con Windows Explorer.

Se si apre una cartella in una condivisione di rete su un server Windows Server 2003 e quindi esegue una traccia di Network Monitor, è possibile notare che i pacchetti keepalive server messaggio block (SMB) vengono inviati ogni secondi da 32 a 33.

Causa

Questo problema è dovuto al fatto che se si mappa un'unità a una condivisione su un server e vengono apportate modifiche nel file system della struttura della cartella sull'unità mappata, Windows Server 2003 invia notifica pacchetti per segnalare le modifiche al computer client. Sul computer client, Windows Explorer aggiorna la finestra aperta quando riceve una notifica di modifica di file.

Nota: Lo sfarfallio eccessivo può essere causato anche dal software antivirus o da un altro programma di terze parti che aggiorna costantemente la cartella o la struttura di cartelle sul server che sono connessi i client.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, applicare l'hotfix descritto in questo articolo e quindi attivare una delle seguenti voci del Registro di sistema:
NoRemoteRecursiveEvents

NoRemoteChangeNotify
Importante È necessario configurare una di queste voci del Registro di sistema per modificare il comportamento predefinito in Windows. Per ulteriori informazioni su come effettuare questa operazione, vedere la sezione "informazioni sull'installazione" di questo articolo.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer per applicare le modifiche dopo aver applicato questo hotfix. Tuttavia, non è necessario riavviare il computer immediatamente dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in ora UTC (coordinated universal time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2003, versioni a 32 Bit
   Date         Time   Version       Size       File name   --------------------------------------------------------
06-Nov-2003 02:18 6.0.3790.100 8,168,448 Shell32.dll

Windows Server 2003, versioni a 64 Bit
   Date         Time   Version       Size        File name     Platform   --------------------------------------------------------------------
06-Nov-2003 02:17 6.0.3790.100 12,953,600 Shell32.dll IA-64
06-Nov-2003 02:18 6.0.3790.100 8,168,448 Wshell32.dll x86

Informazioni sull'installazione

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema Windows
Dopo avere applicato questo hotfix, creare la voce del Registro di sistema NoRemoteRecursiveEvents o la voce del Registro di sistema NoRemoteChangeNotify in una delle seguenti sottochiavi del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer


HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Se si crea il movimento nell'hive HKEY_CURRENT_USER del Registro di sistema, l'impostazione viene applicata solo per l'utente attualmente connesso. Se si crea il movimento nell'hive HKEY_LOCAL_MACHINE del Registro di sistema, l'impostazione viene applicata a tutti gli utenti che accedono al server. Creare una delle seguenti voci del Registro di sistema:
  • Nome voce: NoRemoteRecursiveEvents
    Tipo: REG_DWORD
    Dati valore: 0 (predefinito) o 1

    Un'impostazione pari a 1 per questa voce del Registro di sistema disattiva le richieste di notifica per le modifiche ai file e cartella modifiche apportate al livello 2 (e sotto) le sottocartelle di una condivisione di rete mappata. Il server invia comunque un evento di notifica quando un file o una cartella viene modificata nella cartella principale della condivisione di rete mappata. Tuttavia, il server invia un evento di notifica quando viene apportata una modifica nella seconda sottocartella o in una sottocartella più profonda della condivisione di rete mappata. Per impostazione predefinita, l'impostazione del valore del Registro di sistema NoRemoteRecursiveEvents è 0 (zero).
  • Nome voce: NoRemoteChangeNotify
    Tipo: REG_DWORD
    Dati valore: 0 (predefinito) o 1

    Impostando 1 viene disattivato le richieste di notifica per le modifiche ai file e per le modifiche apportate alla cartella nelle condivisioni di rete mappata.



    Nota: Se si imposta questo valore su 1, modificare le notifiche sono disattivate le unità di rete. È necessario premere F5 o scegliere Aggiorna dal menu Visualizza di Esplora risorse per aggiornare manualmente le modifiche nella cartella corrente di una condivisione di rete.
Nota: Quando si attiva la voce del Registro di sistema NoRemoteRecursiveEvents o la voce del Registro di sistema NoRemoteChangeNotify su un computer che utilizza una configurazione di rete (ad esempio % USERPROFILE % variabile che punta a un'unità di rete o a un percorso UNC), Windows Explorer non aggiorna automaticamente la visualizzazione quando vengono apportate le modifiche di file o cartella da altri utenti.

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su questo problema nei computer basati su Microsoft Windows XP, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

816375 unità di Windows XP Explorer riquadro sfarfallio nella rete connessa



Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 descrizione della terminologia Standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti Software Microsoft
Proprietà

ID articolo: 831129 - Ultima revisione: 30 gen 2017 - Revisione: 1

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