Che venga visualizzato un messaggio di errore "server RPC troppo occupato per completare l'operazione" quando si tenta di accedere a un computer che esegue Windows Server 2003 con Service Pack 1

Sintomi

Quando si tenta di accedere a un computer che esegue Microsoft Windows Server 2003 con Service Pack 1 (SP1), è che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Titolo: Messaggio di accesso
Msg: Il sistema non può accedere il seguente errore:
Il server RPC è troppo occupato per completare l'operazione. Riprovare o rivolgersi all'amministratore di sistema.
Inoltre, quando si attiva la registrazione sul computer di debug di accesso alla rete, viene registrato un messaggio di errore analogo al seguente nel file %windir%\debug\netlogon.log:
<timestamp> [critici] WW001: NlSessionSetup: impostazione della sessione: non I_NetServerReqChallenge 0xc0020018
<timestamp> [MISC] Eventlog: 5719 (1) "<dominio>" 0xc0020018 c0020018... <timestamp> [sessione] <dominio>: NlSetStatusClientSession: impostare lo stato della connessione a c000005e
Nota: Questo problema si verifica solo quando il computer basato su Windows Server 2003 SP1 è sovraccarica. Il problema di sovraccarico è in genere causato da tentativi di accesso automatico dai programmi che accedono a un servizio o un database che risiede sul server. Se il problema si verifica quando il programma effettua una richiesta di autenticazione, il programma riceve un messaggio di errore "STATUS_NO_LOGON_SERVERS".

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere questo problema, procurarsi il service pack più recente per Windows Server 2003. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua. Nota: Questo problema può riguardare sia i componenti client e server nel processo di accesso rete. Se si verifica questo problema, si consiglia di applicare questo hotfix per tutti i server membri e per tutti i controller di dominio che eseguono Windows Server 2003 con Service Pack 1.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Windows Server 2003 SP1 è installato nel computer.

Nota: Windows Server 2003 SP1 è inclusa nelle versioni basate su x64 di Windows Server 2003.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2003, versioni basate su x86 a 32 bit con Service Pack 1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Netlogon.dll5.2.3790.2503419,32806-Aug-200504:30x86

Windows Server 2003, versioni basate su Itanium a 64 bit con Service Pack 1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Netlogon.dll5.2.3790.2503978,94405-Aug-200513:48IA-64SP1SP1QFE
Wnetlogon.dll5.2.3790.2503419,32805-Aug-200513:48x86SP1WOW

Windows Server 2003, versioni basate su x64 a 64 bit
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Netlogon.dll5.2.3790.2503681,47205-Aug-200513:48x64SP1SP1QFE
Wnetlogon.dll5.2.3790.2503419,32805-Aug-200513:48x86SP1WOW

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a". Il problema è stato risolto in Windows Server 2003 Service Pack 2.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

ID articolo: 905700 - Ultima revisione: 30 gen 2017 - Revisione: 1

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