La schermata diventa nera dopo aver premuto CTRL + ALT + CANC per accedere a un computer basato su Microsoft Windows Server 2003

Sintomi

Dopo aver premuto CTRL + ALT + CANC per accedere a un computer basato su Microsoft Windows Server 2003, la schermata diventa nera. Anche se è possibile visualizzare ciò che sta digitando, è possibile accedere correttamente al computer basato su Windows Server 2003. Quindi, dopo aver eseguito correttamente, lo schermo diventa visibile.

Nota: Questo sintomo potrebbe verificarsi in entrambe le sessioni di terminal server e console locale. Inoltre, questo sintomo si verifica anche se si avvia il computer in modalità provvisoria.

Causa

Questo problema si verifica se tutti i valori nella seguente sottochiave del Registro di sistema sono impostati su "0 0 0":
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Colors
Nota: I dati del valore "0 0 0" significa nero.

Soluzione alternativa

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema Windows


Per risolvere questo problema, eseguire le procedure seguenti.

Esportare la sottochiave del Registro di sistema da un altro computer basato su Windows Server 2003

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK.
  2. Cercare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Colors
  3. Pulsante destro del mouse sulla sottochiave del Registro di sistema colori e quindi fare clic su Esporta.
  4. Nella casella Nome File digitare un nome per il file.
  5. Si noti la posizione dove verranno salvare il file e quindi fare clic su Salva.

Importare la sottochiave del Registro di sistema nel computer interessato

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK.
  2. Dal menu File , fare clic su Importa.
  3. Fare doppio clic sul file reg che si desidera importare.
  4. Chiudere l'Editor del Registro di sistema e riavviare il computer.

Ulteriori informazioni

I dati del valore per i valori del Registro di sistema di colore sono nel formato xxx yyy zzz , dove xxx yyy zzz rappresenta i valori di rosso-verde-blu (RGB) di un colore. Ad esempio, 0 0 0 nero pieno e 255 255 255 bianco in tinta unita. Nella tabella seguente sono elencati i valori predefiniti per il HKEY_USERS \. Sottochiave del Registro di sistema Default\Control Panel\Colors.
Nome valoreDati valore
ActiveBorder212 208 200
ActiveTitle10 36 106
AppWorkSpace128 128 128
Sfondo102 111 116
ButtonAlternateFace181 181 181
ButtonDkShadow64 64 64
ButtonFace212 208 200
ButtonHilight255 255 255
ButtonLight212 208 200
ButtonShadow128 128 128
ButtonText0 0 0
GradientActiveTitle166 202 240
GradientInactiveTitle192 192 192
GrayText128 128 128
Hilight10 36 106
HilightText255 255 255
HotTrackingColor128 0 0
InactiveBorder212 208 200
InactiveTitle128 128 128
InactiveTitleText212 208 200
InfoText0 0 0
InfoWindow255 255 225
Dal menu212 208 200
Barra dei menu212 208 200
MenuHilight210 210 255
MenuText0 0 0
Barra di scorrimento212 208 200
TitleText255 255 255
Finestra255 255 255
WindowFrame0 0 0
WindowText0 0 0
Proprietà

ID articolo: 906510 - Ultima revisione: 30 gen 2017 - Revisione: 1

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