Messaggio di errore quando si tenta di convalidare Office utilizzando Office Genuine Advantage: "Perché non è stato il mio computer convalida completata" o "codice di errore: 0x8018111"

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Il programma Office Genuine Advantage ("OGA") è stato ritirato. Per ulteriori informazioni sui vantaggi di Office autentico, visitare il seguente sito Web:

Sintomi

Quando si tenta di convalidare il sistema di Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2003 o Microsoft Office XP utilizzando Office Genuine Advantage, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
Messaggio di errore 1
Perché il computer non completa la convalida?
Messaggio di errore 2
Codice di errore: 0x8018111

Risoluzione

Per risolvere questo problema, è necessario essere il computer sia in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi Microsoft Windows per convalidare correttamente un'applicazione Office 2007, Office 2003 o Office XP:
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Microsoft Windows 2000
Se si dispone di Office system 2007, Office 2003 o Office XP installato in un computer che esegue Windows Vista, Windows XP o Windows 2000, provare a convalidare nuovamente Office.

Ulteriori informazioni

Se si continua a verificarsi problemi quando si tenta di convalidare Office system 2007, Office 2003 o Office XP, provare a eseguire lo strumento di diagnostica di Genuine Advantage. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Proprietà

ID articolo: 917999 - Ultima revisione: 30 gen 2017 - Revisione: 1

Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Small Business 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version), Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Excel 2007 (Home and Student version), Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007 (Home and Student version), Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Small Business Management Edition 2006, Microsoft Office Small Business Management Edition 2006, Microsoft Office Small Business Management Edition 2006, Microsoft Office Small Business Management Edition 2006, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office OneNote 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2003 con Business Contact Manager, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Project Standard 2003, Microsoft Office Project Professional 2003, Microsoft Office Visio Professional 2003, Microsoft Office XP Small Business Edition, Microsoft Office XP Standard Edition, Microsoft Access 2002 Standard Edition, Microsoft Excel 2002 Standard Edition, Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition, Microsoft Project 2002 Professional Edition, Microsoft Publisher 2002 Standard Edition, Microsoft Visio 2002 Professional Edition, Microsoft Visio 2002 Standard Edition, Microsoft Word 2002 Standard Edition, Microsoft Office Genuine Advantage

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