Il comando "Posta elettronica" è manca o non è disponibile in Excel 2007, PowerPoint 2007 o Word 2007

Sintomi

In Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007 o in Microsoft Office Word 2007, scegliere Invia dal menu di Office . In questo caso, è possibile che si verifichi uno dei seguenti sintomi:
  • Il comando Invia è disponibile.
  • Il comando di posta elettronica è mancante.

Causa

Questo problema può verificarsi se Microsoft Outlook non è installato nel computer.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1: Modificare il programma di posta elettronica predefinito in Outlook

Per noi modificare il programma di posta predefinito in Outlook, passare alla sezione "correzione". Per modificare il programma di posta elettronica predefinito in Outlook manualmente, andare alla sezione "Consenti correzione manuale".

Correzione automatica


Per modificare automaticamente il programma di posta elettronica predefinito in Outlook, fare clic sul collegamento risolvere il problema. Fare clic su
Eseguireil
Finestra di dialogo Download Filee seguire la procedura guidata.




Nota questa procedura guidata potrebbe essere in inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.

Nota: Se non si è sul computer che presenta il problema, è possibile salvare la correzione automatica per un'unità memoria flash o su un CD e quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.

Consenti la correzione manuale

Per modificare il programma di posta elettronica predefinito in Outlook manualmente, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare Microsoft Internet Explorer.
  2. Dal menu Strumenti scegliere Opzioni Internet.
  3. Fare clic sulla scheda programmi .
  4. Nella casella di posta elettronica , selezionare Microsoft Outlook.
  5. Fare clic su OK.

Metodo 2: Verificare le impostazioni del Registro di sistema

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema Windows
  1. Chiudere tutti i programmi.
  2. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK.
  3. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem
  4. Individuare i seguenti valori del Registro di sistema. In genere, questi valori sono elencati nella chiave di Windows Messaging Subsystem.
    NomeDigitareDati
    MAPIREG_SZ1
    CMCREG_SZ1
    CMCDLLNAMEREG_SZMapi.dll
    CMCDLLNAME32REG_SZMapi32.dll
    MAPIXREG_SZ1
    MAPIXVERREG_SZ1.0.0.1
    OLEMessagingREG_SZ1
  5. Se uno di questi valori del Registro di sistema manca, attenersi alla procedura seguente per aggiungere i valori:
    1. Fare clic sulla sottochiave Windows Messaging Subsystem , scegliere Nuovo dal menu Modifica e quindi fare clic su Valore stringa.
    2. Digitare il nome del valore manca e quindi premere INVIO.
    3. Fare clic sul nuovo valore e quindi scegliere Modifica dal menu Modifica .
    4. Nella finestra di dialogo Modifica stringa , digitare il valore corretto per il valore di stringa mancante nella casella dati valore .
    5. Ripetere i passaggi 6a - 6d per ciascun valore mancante dalla tabella al passaggio 4.
  6. Scegliere Esci dal menu File .
In genere, Excel 2007, PowerPoint 2007 e Word 2007 automaticamente visualizzare le opzioni di posta elettronica corretto quando sono presenti le chiavi del Registro di sistema necessarie. Se questi programmi non vengono visualizzano le opzioni di posta elettronica dopo aver utilizzato i metodi descritti di seguito, è possibile aggiungere le opzioni di posta elettronica a questi programmi. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Dal menu File , fare clic su Opzioni di Nome programma .
  2. Fare clic su personalizzazionee quindi fare clic su tutti i comandinell'elenco comandi .
  3. Fare clic sul comando desiderato e quindi fare clic su Aggiungi per aggiungere il comando alla barra di accesso rapido. Ad esempio, fare clic su Invia per revisionee quindi fare clic su Aggiungi per aggiungere il comando Invia per revisione sulla barra degli strumenti.
  4. Fare clic su OK.

Metodo 3: Inviare il file come allegato dal programma di posta elettronica

In alternativa, è possibile allegare il file di Office al messaggio dal programma di posta elettronica passando al percorso del file.

Ulteriori informazioni

Le versioni di Microsoft Office precedenti a Microsoft Office 2003 utilizzano il Registro di sistema e il file Win. ini per le informazioni MAPI. Office 2003 e versioni successive di Office è possibile utilizzare il Registro di sistema per le informazioni MAPI.

Per ulteriori informazioni, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Proprietà

ID articolo: 918792 - Ultima revisione: 31 gen 2017 - Revisione: 1

Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Word 2007

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