"Si è verificato un problema con il certificato di protezione del sito Web" quando si tenta di visitare un sito Web protetto in Internet Explorer

Si applica a: Internet Explorer 9

Sintomi


È possibile che un utente che tenta di connettersi a una sito Web protetto con Windows Internet Explorer visualizzi il seguente messaggio di avviso:
Si è verificato un problema con il certificato di sicurezza del sito Web. Il certificato di protezione presentato dal sito Web non è stato rilasciato da un'autorità di certificazione attendibile.

I problemi relativi ai certificati di protezione potrebbero indicare un tentativo di ingannare l'utente o di intercettare i dati inviati al server.
Si consiglia di chiudere la pagina Web e di non continuare la navigazione su questo sito Web.

Risoluzione


Per risolvere il problema, un'organizzazione in cui risiede il sito Web protetto può acquistare un certificato per ogni server Web da un provider di terze parti oppure installare un'autorità di certificazione Microsoft Enterprise nella foresta Active Directory. In seguito, l'organizzazione può utilizzare questa autorità di certificazione per generare un certificato per ogni server Web.

Nota Gli utenti dei computer client che non appartengono alla foresta di Active Directory dell'organizzazione possono visitare il sito Web dell'autorità di certificazione per scaricare il certificato.

Soluzione alternativa


Per risolvere il problema, installare il certificato autofirmato Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) sul computer client. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. In Windows Internet Explorer, fare clic su Continua a visitare il sito Web (scelta non consigliata).

    Vengono visualizzate una barra degli indirizzi rossa e un avviso del certificato.
  2. Fare clic su Errore certificato per aprire la finestra delle informazioni.
  3. Scegliere Visualizza certificati, quindi Installa certificato.
  4. Nel messaggio di avviso visualizzato, fare clic su per installare il certificato.
Note
  • In Windows Vista, si verifica lo stesso problema con i certificati autofirmati. Tuttavia, l'opzione di installazione dei certificati non è disponibile a meno che non si esegua Windows Internet Explorer con diritti di amministratore. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Internet Explorer, quindi selezionare Esegui come amministratore.
  • Quando il computer client si connette a un server Web che esegue Windows Server 2003, tale computer client riutilizza il certificato dell'autorità di certificazione. Il computer client non utilizza un certificato diverso firmato dall'autorità di certificazione.

Ulteriori informazioni


È possibile che si verifichi questo problema se l'orologio del computer client è impostato in modo che la data e l'ora siano successive alla data di scadenza del certificato SSL del server Web.
Per ulteriori informazioni sui problemi relativi al certificato di sicurezza di un sito Web, visitare il seguenti siti Web Microsoft: