Come utilizzare Ripristino configurazione di sistema per accedere a Windows 7 o Windows Vista quando si perde l'accesso a un account

13 aprile 2010 è terminato il supporto per Windows Vista senza service pack installato. Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della protezione per Windows, assicurarsi che si stia eseguendo Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla pagina web Microsoft: Il supporto sta finendo per alcune versioni di Windows

INTRODUZIONE

In questo articolo viene descritto come utilizzare la funzionalità Ripristino configurazione di sistema per accedere a Windows 7 o Windows Vista quando si perde l'accesso a un account.

Ulteriori informazioni

Se è possibile accedere a Windows 7 o Windows Vista, è possibile utilizzare la funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Windows Vista o la funzione Ripristino configurazione di sistema di Windows 7.

Potrebbe essere Impossibile accedere a Windows Vista o Windows 7 nei seguenti scenari:
  • Scenario 1: Recente impostare una nuova password per l'account amministratore protetto. Tuttavia, non si ricorda la password.
  • Scenario 2: Digitare la password di accesso corretti. Tuttavia, Windows Vista o Windows 7 non accettare la password perché il sistema è danneggiato.
  • Scenario 3: Eliminare un account amministratore protetto. A questo punto, è Impossibile accedere a un altro account amministratore.
  • Scenario 4: Modificare un account amministratore protetto a un account utente standard. A questo punto, è Impossibile accedere a un altro account amministratore.
Per utilizzare Ripristino configurazione di sistema per accedere a Windows Vista o Windows 7 quando si perde l'accesso a un account, attenersi alla seguente procedura.

Nota: A tale scopo, deve essere un punto di ripristino configurazione di sistema in cui è stata eseguita correttamente l'accesso.
  1. Inserire il DVD di Windows 7 o di Windows Vista e quindi riavviare il computer.
  2. Quando viene visualizzato il seguente messaggio, premere un tasto qualsiasi:
    Premere un tasto qualsiasi per eseguire l'avvio da CD o DVD.
  3. Impostare le seguenti preferenze e quindi fare clic su Avanti:
    • Lingua da installare
    • Formato ora e valuta
    • Tastiera o metodo di input
  4. Fare clic su Ripristina il computer, selezionare il sistema operativo che si desidera ripristinare e quindi fare clic su Avanti.
  5. Fare clic su Ripristino configurazione di sistemae quindi fare clic su Avanti.
  6. Fare clic sul punto di ripristino che si desidera utilizzare e quindi fare clic su Avanti.

    Nota: Fare clic su un punto di ripristino che restituirà il computer a uno stato in cui l'accesso è riuscita. Dopo aver utilizzato la funzionalità Ripristino configurazione di sistema, reinstallare programmi o aggiornamenti che possono essere rimossi. Non si perderanno tutti i documenti personali. Tuttavia, potrebbe essere necessario reinstallare i programmi. Inoltre è necessario ripristinare alcune impostazioni personali.
  7. Confermare i dischi che si desidera ripristinare e quindi fare clic su Avanti.
  8. Fare clic su Finee quindi fare clic su quando richiesto.
  9. Una volta completato il processo di ripristino configurazione di sistema, fare clic su Riavvia per riavviare il computer.
  10. Dopo il riavvio del computer, fare clic su Chiudi per confermare che il processo di ripristino configurazione di sistema è stato completato correttamente.
  11. Utilizzare un metodo appropriato per l'accesso. Ad esempio, accedere utilizzando una password precedente oppure accedere al sistema utilizzando un altro account.
Dopo l'accesso, è necessario eseguire ulteriori passaggi, a seconda dello scenario che si verifica.

Passaggi aggiuntivi per lo scenario 1

  1. Dopo l'accesso, è possibile modificare la password per l'account amministratore protetto.
  2. Dopo aver modificato la password, riavviare il computer. Assicurarsi che è possibile accedere utilizzando la nuova password.

Passaggi aggiuntivi per lo scenario 2

  1. Dopo l'accesso, assicurarsi che ciascun account utente può accedere utilizzando le credenziali appropriate.
  2. Modificare la password per l'account utente che non può accedere.

Passaggi aggiuntivi per scenario 3

  1. Dopo l'accesso, è possibile utilizzare account utente nel Pannello di controllo per creare un nuovo account amministratore protetto.
  2. Accedere utilizzando il nuovo account amministratore protetto. Quindi, eliminare il precedente account amministratore protetto che è stato ripristinato.

    Nota: Per motivi di sicurezza, non utilizzare l'account amministratore protetto ripristinato.

Passaggi aggiuntivi per scenario 4

  1. Dopo l'accesso, è possibile utilizzare account utente nel Pannello di controllo per creare un nuovo account amministratore protetto.

  2. Accedere utilizzando il nuovo account amministratore protetto.
  3. Modificare il vecchio account amministratore protetto a un account utente standard.
Proprietà

ID articolo: 940765 - Ultima revisione: 31 gen 2017 - Revisione: 1

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