Messaggio di "File in uso" non corretto quando si tenta di aprire un documento di Excel 2007 da una cartella condivisa remota su un computer che esegue Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Sintomi

Si apre una cartella condivisa remota in Windows Explorer, che utilizza la visualizzazione Dettagli e per cui il layout del Riquadro di anteprima è abilitato su un computer che esegue Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Quando si tenta di aprire una cartella di Microsoft Office Excel 2007 da una cartella condivisa remota, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio:
File in uso
file_name è protetto dalla modifica da
user_name

Tuttavia, in questo caso, nessun altro utente utilizza il documento.

Nota: Questo problema avviene anche quando si tenta di aprire che altre condivise documenti di Office 2007. Diversi utenti non possono modificare esclusivamente tali documenti condivisi.

Risoluzione

Per risolvere il problema automaticamente, passare alla sezione "correzione". Se si preferisce risolvere il problema manualmente, andare alla sezione "Consenti correzione manuale".


Correzione automatica

Per risolvere il problema automaticamente, scegliere il pulsante o il collegamento Fix it. Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it .


Note

Consenti la correzione manuale

Informazioni sul Service pack

Per risolvere questo problema, procurarsi il service pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
935791 come ottenere il service pack più recente di Windows Vista

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni a 32 bit
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Update.mumNon applicabile27,11805-Sep-200711:18Non applicabile
X86_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_00b914b04a9af30b.manifestNon applicabile119,35805-Sep-200711:19Non applicabile
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_6a84d8d12e282864.manifestNon applicabile975,77205-Sep-200711:19Non applicabile
Propsys.dll6.0.6000.20674733,69605-Sep-200702:18x86
Shell32-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,15005-Sep-200702:07Non applicabile
Shell32.dll6.0.6000.2067411,318,78405-Sep-200702:19x86
Windows Vista, versioni a 64 bit
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_5cd7b03402f86441.manifestNon applicabile119,38205-Sep-200711:54Non applicabile
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_c6a37454e685999a.manifestNon applicabile977,91905-Sep-200711:54Non applicabile
Update.mumNon applicabile27,62905-Sep-200711:19Non applicabile
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_d0f81ea71ae65b95.manifestNon applicabile968,81905-Sep-200711:54Non applicabile
Propsys.dll6.0.6000.20674907,26405-Sep-200703:15Non applicabile
Shell32-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,15005-Sep-200703:04Non applicabile
Shell32.dll6.0.6000.2067412,786,68805-Sep-200703:16x64
Shell32.dll6.0.6000.2067411,318,78405-Sep-200702:19x86

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a". Il problema è stato risolto in Windows Vista Service Pack 1.

Ulteriori informazioni

Se si utilizza Office system 2007, è necessario aggiungere in seguito le chiavi del Registro di sistema dopo avere installato questo hotfix.
  • Chiave:
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
    Nome: EnableShareDenyNone
    Tipo: REG_DWORD
    Valore: 1
  • Chiave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Nome: EnableShareDenyNone
    Tipo: REG_DWORD
    Valore: 1
Il seguente testo come un file reg e doppia e quindi scegliere il file.
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001

Nota: I componenti che interessa il problema è stato aggiornato in Windows 7 e Windows Server 2008 R2, tuttavia, per risolvere il problema del Registro di sistema sopra le voci devono essere effettuate su anche computer Windows 7 e Windows Server 2008 R2.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
822227 programma può generare una violazione di condivisione quando viene aperto un file da Esplora risorse

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Proprietà

ID articolo: 942146 - Ultima revisione: 31 gen 2017 - Revisione: 1

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Foundation, Windows Server 2008 Standard, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Professional, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard

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