Mancanza dei punti di ripristino configurazione di sistema e delle copie shadow dei file dopo l'installazione di Windows Vista Service Pack 1

Sintomi

Dopo l'installazione di Windows Vista Service Pack 1 (SP1) è possibile che i punti di ripristino configurazione di sistema esistenti non siano più disponibili e, inoltre, che le copie shadow dei file siano state rimosse durante l'installazione del Service Pack.

Nota Per visualizzare le copie shadow di un file, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file, scegliere Proprietà, quindi fare clic sulla scheda Versioni precedenti.

Cause

Questo problema si verifica quando il Service Pack 1 (SP1) per Windows Vista viene installato in un computer con una quantità di spazio su disco insufficiente. Quando si tenta di installare il Service Pack in un computer con una quantità di spazio su disco insufficiente, il processo di installazione libera spazio su disco rimuovendo qualsiasi punto di ripristino configurazione di sistema esistente e creandone uno unico nuovo.

Workaround

Per risolvere il problema, liberare spazio aggiuntivo su disco prima di procedere all'installazione di Vista SP1. La disponibilità di una maggiore quantità di spazio quando si installa il Service Pack renderà meno probabile che vengano eliminati punti di ripristino configurazione di sistema esistenti e copie shadow dei file.

Per ulteriori informazioni su come liberare spazio su disco in Windows Vista, vedere Guida e supporto tecnico di Windows Vista. Per visualizzare Guida e supporto tecnico di Windows Vista, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante StartPulsante Start , quindi scegliere Guida e supporto tecnico.
  2. Nella casella Cerca nella Guida digitare
    pulizia disco, quindi premere INVIO.

Informazioni

Se a causa dello spazio disponibile sul disco del computer vengono rimossi i punti di ripristino configurazione di sistema esistenti durante l'installazione del Service Pack da Windows Update, immediatamente prima dell'installazione del Service Pack verrà creato un nuovo punto di ripristino configurazione di sistema.

Questo nuovo punto di ripristino configurazione di sistema acquisirà lo stato del sistema dopo l'installazione delle eventuali versioni dei prerequisiti permanenti per il Service Pack, ma prima dell'installazione del Service Pack stesso. Potrebbe pertanto essere impossibile ripristinare lo stato esatto del computer precedente all'inizio dell'installazione del Service Pack.
Per ulteriori informazioni su Windows Vista Service Pack 1, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
936330 Informazioni su come ottenere le note sulla versione per Windows Vista Service Pack 1

Proprietà

ID articolo: 945681 - Ultima revisione: 18 mag 2009 - Revisione: 1

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