Errore "Il file o la cartella non esiste" in Windows Vista

Diagnosticare e risolvere il problema automaticamente

Diagnostica e risoluzione automatiche di problemi relativi a file e cartelle di Windows Con lo strumento per la risoluzione dei problemi è possibile risolvere automaticamente il problema descritto in questo articolo.Lo strumento di risoluzione dei problemi corregge molti problemi diversi.

Ulteriori informazioni

Diagnostica e risoluzione automatiche di problemi relativi a file e cartelle di Windows Con lo strumento per la risoluzione dei problemi è possibile risolvere automaticamente il problema descritto in questo articolo. Lo strumento di risoluzione dei problemi corregge molti problemi diversi.

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Il sistema operativo in uso non è attualmente supportato dal Servizio di risoluzione automatica dei problemi di Microsoft.


Nota Per risolvere manualmente il problema, andare alla sezione "Correzione manuale".
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Sintomi

Quando si tenta di rinominare o spostare un file o una cartella in un computer che esegue Windows Vista, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Il file o la cartella non esiste.

Cause

Questo problema si verifica perché le chiavi del Registro di sistema <ID cartella> nella seguente sottochiave del Registro di sistema sono state danneggiate o eliminate:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions

Correzione manuale

Importante In questa sezione, metodo o attività viene illustrato come modificare il Registro di sistema. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Attenersi quindi scrupolosamente alla procedura indicata. Per maggiore protezione, eseguire una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo sarà possibile effettuarne il ripristino in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup del Registro di sistema e su come ripristinarlo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows


Per risolvere il problema creare le chiavi del Registro di sistema mancanti <ID cartella> nella seguente sottochiave del Registro di sistema basata sui valori in knownfolders.h:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions


Note
  • Nel caso in cui sia presente una chiave KnownFolders, ma il valore è diverso da quello elencato in knownfolders.h, verrà visualizzata una pagina "Interazione utente per l'errore di file e cartelle". È possibile selezionare per impostare la chiave KnownFolders e le relative impostazioni predefinite o scegliere NO per mantenere le impostazioni correnti.
  • Non è necessario modificare ulteriori riferimenti alla cartella creati da applicazioni di terze parti nel Registro di sistema.
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Modalità di funzionamento del pacchetto MATS per la risoluzione del problema

  1. Il pacchetto MATS analizza il computer e rileva se è in esecuzione una versione x86 o x64 di Windows Vista.
  2. Il pacchetto MATS crea le chiavi del Registro di sistema mancanti <ID cartella>.

    Nota Durante questo processo, viene visualizzata una finestra di dialogo che consente di risolvere il problema automaticamente (si consiglia questa opzione) o di selezionare manualmente ogni singolo problema da risolvere. Per selezionare manualmente ogni singolo problema da correggere, dalla finestra di dialogo è necessario selezionare l'opzione Ridenominazione o spostamento di file e cartelle o Altri o Non so.
  3. Il pacchetto MATS verifica che le chiavi del Registro di sistema mancanti <ID cartella> siano state create correttamente.

Altri problemi che è possibile risolvere grazie al pacchetto MATS

2394521 Impossibile svuotare il Cestino in Windows XP o in Windows Vista
934160 "Errore di rete o di accesso al file" o "La cartella non esiste"
813711 Le modifiche relative alle dimensioni, alla visualizzazione, all'icona o alla posizione di una cartella sono andate perse
2394740 Impossibile selezionare più elementi dopo l'aggiornamento da Windows XP a Windows Vista
2396571 In Windows le icone vengono modificate in modo non corretto
Proprietà

ID articolo: 949109 - Ultima revisione: 29 feb 2012 - Revisione: 1

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