Un computer client basato su Windows XP Service Pack 3 non può utilizzare l'autenticazione IEEE 802.1 x quando si utilizza PEAP con PEAP-MSCHAPv2 in un dominio

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente in un ambiente di rete di dominio Active Directory:
  • Configurare un computer basato su Windows Server 2008 come criteri di rete Server ().
  • Attivare l'autenticazione IEEE 802.1 x nella rete.
  • Si utilizza PEAP Protected Extensible Authentication Protocol () con la versione Microsoft Challenge Handshake Authentication Protocol (PEAP-MSCHAPv2) 2 nella rete.
In questo scenario, quando Windows XP Service Pack 3 (SP3)-client basati su computer tenta di connettersi alla rete utilizzando l'autenticazione IEEE 802.1 x, l'autenticazione IEEE 802.1 x non riesce.

Note
  • Questo problema si verifica quando si utilizza un account utente che utilizza un profilo utente obbligatorio.
  • Questo problema si verifica quando si utilizza un account utente che utilizza un profilo utente comune.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Windows XP Service Pack 3 installato nel computer.

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

322389 come ottenere il service pack più recente di Windows XP

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows XP con Service Pack 3, versioni basate su x86
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Rastls.dll5.1.2600.5780149,50420-Mar-200913:07x86

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulle reti cablate con autenticazione 802.1 X, visitare il seguente sito Web:Per ulteriori informazioni sui Server di rete, visitare i seguenti siti Web:Per ulteriori informazioni su PEAP-MSCHAPv2, visitare il seguente sito Web:
Proprietà

ID articolo: 969111 - Ultima revisione: 31 gen 2017 - Revisione: 1

Microsoft Windows XP Professional

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