Che si verifichino problemi di danneggiamento della visualizzazione su determinati Intel graphics processing unit (GPU) chipset in Windows 7

Sintomi

Se le seguenti condizioni sono vere in Windows 7, è possibile che si verifichino problemi di danneggiamento di visualizzazione:
  • Il sistema ha la funzionalità di virtualizzazione Intel abilitata nel BIOS di sistema.
  • Il sistema dispone di una configurazione RAM asimmetrica. Ad esempio, il sistema dispone di 3 gigabyte (GB) di RAM, costituito da un modulo di 2 GB e un modulo di 1 GB.
  • Il sistema dispone di uno dei seguenti chipset Intel GPU:
    • Famiglia di Chipset Intel Mobile 45 Express
    • Famiglia di Chipset Express serie 4 Intel
    • Famiglia di Chipset Intel G31/G33 Express
    • Famiglia di Chipset Intel Q33/Q35 Express

Risoluzione

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei seguenti metodi:
  • Aggiornare il BIOS di sistema alla versione più recente fornito dal produttore del sistema.
  • Disattivare la funzionalità di virtualizzazione di Intel nel BIOS di sistema se è presente una configurazione RAM asimmetrica.
  • Installare una configurazione simmetrica di RAM se sono necessarie funzionalità di virtualizzazione.

Ulteriori informazioni

Una tipica configurazione RAM asimmetrica è di 3 GB di RAM, costituito da un modulo di 2 GB e un modulo di 1 GB.

Configurazioni tipiche di RAM simmetriche sono i seguenti:
  • 2 GB di RAM, costituito da un modulo di 2 GB
  • 2 GB di RAM, costituito da due moduli di 1 GB
  • 4 GB di RAM, costituito da due moduli di 2 GB

Riferimenti

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Proprietà

ID articolo: 975450 - Ultima revisione: 31 gen 2017 - Revisione: 1

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