Servizio dischi virtuali (VDS) si blocca in un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista quando viene eliminato uno snapshot

Sintomi

In un computer che esegue Windows Vista o Windows Server 2008, il servizio dischi virtuali (VDS) si blocca quando si eliminano alcune istantanee che sono stati importati.

Nota: Le istantanee possono essere create tramite le utilità della riga di comando del servizio Copia Shadow del Volume (VSS). Ad esempio, gli snapshot vengono creati utilizzando Diskshadow.exe o Vshadow.exe.

Inoltre, il seguente messaggio di errore viene registrato nel Registro di sistema:

Nome registro: sistema
Origine: Servizio dischi virtuali

Data: Data
ID evento: 1

Categoria di attività: nessuno

Livello: errore

Parole chiave: classico

Utente: n/d

Computer: nomecomputer
Descrizione: Errore imprevisto. Codice di errore: codice di eccezione

Causa

Questo problema si verifica poiché VDS accede correttamente alcuni provider che vengono scaricate quando VDS è nel processo di uscita.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Vista, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

935791 come ottenere il service pack più recente di Windows Vista

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

968849 come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows Vista". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600
    0.
    20 xxx
    Windows VistaRTMLDR
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Pertanto, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. File delle attività cardine RTM dispongono di un 6.0.0000. numero di versione xxxxx .
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e Windows Vista". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887507,90423-Mar-201114:31x86
Vdsbas.dll6.0.6001.22887152,06423-Mar-201114:31x86
Vdsbas.dll6.0.6002.22619152,06422-Mar-201115:09x86
Vds.exe6.0.6001.22887384,51223-Mar-201113:01x86
Vdsldr.exe6.0.6001.2288719,96823-Mar-201113:01x86
Vdsutil.dll6.0.6001.22887128,00023-Mar-201114:31x86
Vds_ps.dll6.0.6001.2288737,88823-Mar-201114:31x86
Vds.exe6.0.6002.22619386,04822-Mar-201113:16x86
Vdsldr.exe6.0.6002.2261919,96822-Mar-201113:16x86
Vdsutil.dll6.0.6002.22619128,00022-Mar-201115:10x86
Vds_ps.dll6.0.6002.2261937,88822-Mar-201115:09x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887571,90423-Mar-201114:55x64
Vdsbas.dll6.0.6001.22887182,78423-Mar-201114:55x64
Vdsbas.dll6.0.6002.22619182,78422-Mar-201115:23x64
Vds.exe6.0.6001.22887454,65623-Mar-201113:29x64
Vdsldr.exe6.0.6001.2288722,52823-Mar-201113:29x64
Vdsutil.dll6.0.6001.22887157,69623-Mar-201114:55x64
Vds_ps.dll6.0.6001.2288797,28023-Mar-201114:55x64
Vds.exe6.0.6002.22619455,68022-Mar-201113:43x64
Vdsldr.exe6.0.6002.2261922,52822-Mar-201113:43x64
Vdsutil.dll6.0.6002.22619157,69622-Mar-201115:23x64
Vds_ps.dll6.0.6002.2261997,28022-Mar-201115:23x64
Vdsldr.exe6.0.6001.2288719,96823-Mar-201113:01x86
Vdsutil.dll6.0.6001.22887128,00023-Mar-201114:31x86
Vds_ps.dll6.0.6001.2288737,88823-Mar-201114:31x86
Vdsldr.exe6.0.6002.2261919,96822-Mar-201113:16x86
Vdsutil.dll6.0.6002.22619128,00022-Mar-201115:10x86
Vds_ps.dll6.0.6002.2261937,88822-Mar-201115:09x86
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887507,90423-Mar-201114:31x86
Vdsbas.dll6.0.6001.22887152,06423-Mar-201114:31x86
Vdsbas.dll6.0.6002.22619152,06422-Mar-201115:09x86
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887902,65623-Mar-201114:32IA-64
Vdsbas.dll6.0.6001.22887361,47223-Mar-201114:32IA-64
Vdsbas.dll6.0.6002.22619361,47222-Mar-201115:23IA-64
Vds.exe6.0.6001.22887848,89623-Mar-201113:15IA-64
Vdsldr.exe6.0.6001.2288749,15223-Mar-201113:14IA-64
Vdsutil.dll6.0.6001.22887338,94423-Mar-201114:32IA-64
Vds_ps.dll6.0.6001.22887109,05623-Mar-201114:32IA-64
Vds.exe6.0.6002.22619851,45622-Mar-201113:54IA-64
Vdsldr.exe6.0.6002.2261949,15222-Mar-201113:53IA-64
Vdsutil.dll6.0.6002.22619338,94422-Mar-201115:23IA-64
Vds_ps.dll6.0.6002.22619109,05622-Mar-201115:23IA-64
Vdsldr.exe6.0.6001.2288719,96823-Mar-201113:01x86
Vdsutil.dll6.0.6001.22887128,00023-Mar-201114:31x86
Vds_ps.dll6.0.6001.2288737,88823-Mar-201114:31x86
Vdsldr.exe6.0.6002.2261919,96822-Mar-201113:16x86
Vdsutil.dll6.0.6002.22619128,00022-Mar-201115:10x86
Vds_ps.dll6.0.6002.2261937,88822-Mar-201115:09x86
Vdsdyn.dll6.0.6001.22887507,90423-Mar-201114:31x86
Vdsbas.dll6.0.6001.22887152,06423-Mar-201114:31x86
Vdsbas.dll6.0.6002.22619152,06422-Mar-201115:09x86

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sullo strumento della riga di comando VShadow, visitare il seguente sito Web Microsoft:Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

948699 il servizio dischi virtuali si blocca quando si tenta di chiudere in un computer basato su Windows Server 2003

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

949001 servizio di dischi virtuali (VDS) in un computer basato su Windows Server 2003 si verifica una violazione di accesso e arresti anomali di VDS quando il servizio tenta di chiudere

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008 e Windows Vista è supportato
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,565
Data (UTC)24-Mar-2011
Ora (UTC)10:35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v..ice-dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e3358f5c9f0a1fe.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11,153
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:48
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d7fe6078d45e5d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb409dd8a31a735.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_6b24ff5b1406b8fd.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,880
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_6d59233110f27a5f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,880
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15:32
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 e Windows Vista supportate
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-v..ice-dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_ba51f479824e1334.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11,179
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)15:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_799e818b45a35709.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,178
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)15:05
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_7bd2a561428f186b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,178
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_c7439adecc642a33.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,944
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)15:15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_c977beb4c94feb95.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,944
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,593
Data (UTC)24-Mar-2011
Ora (UTC)10:35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_d198453100c4ec2e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file98,595
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:38
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_d3cc6906fdb0ad90.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file98,595
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15:15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v..ice-dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e3358f5c9f0a1fe.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11,153
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:48
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d7fe6078d45e5d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb409dd8a31a735.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15:25
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008
Nome del fileIa64_microsoft-windows-v..ice-dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e34fcebc9eeaafa.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11,166
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:42
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d8189fd8d43eecf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,167
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:41
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb5add38a2fb031.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,167
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15:31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_6b26a3511404c1f9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,908
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_6d5ac72710f0835b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,908
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15:35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,748
Data (UTC)24-Mar-2011
Ora (UTC)10:35
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_d198453100c4ec2e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file98,595
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:38
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-virtualdiskservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_d3cc6906fdb0ad90.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file98,595
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15:15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v..ice-dynamicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_5e3358f5c9f0a1fe.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11,153
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:48
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22887_none_1d7fe6078d45e5d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)14:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-v..rvice-basicprovider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22619_none_1fb409dd8a31a735.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,156
Data (UTC)22-Mar-2011
Ora (UTC)15:25
PiattaformaNon applicabile
Proprietà

ID articolo: 978897 - Ultima revisione: 31 gen 2017 - Revisione: 1

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems

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