Messaggio di errore quando si elimina una cartella che contiene il contenuto in un computer client che esegue Windows Vista o Windows Server 2008: "l'operazione può essere eseguita solo quando si è connessi alla rete"

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Si trova in un ambiente di dominio Active Directory.
  • Si implementa la funzionalità di reindirizzamento cartelle in un computer client che esegue Windows Vista o Windows Server 2008.
  • Reindirizzare le cartelle diverse. Ad esempio, le cartelle reindirizzate ad esempio Desktop documenti e Preferiti a un file server.
  • Si consente al client configurare le cartelle che devono essere disponibili non in linea utilizzando criteri di gruppo "non rendere automaticamente le cartelle reindirizzate disponibili non in linea".
In questo scenario, il client riceve il seguente messaggio di errore quando si tenta di eliminare una cartella che contiene il contenuto:
Questa operazione può essere eseguita solo quando si è connessi alla rete.

Inoltre, è Impossibile eliminare la cartella.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Vista Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2008 SP2. Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Vista, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

935791 come ottenere il service pack più recente di Windows Vista

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

968849 come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows Vista". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e Windows Vista". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Csc.sys6.0.6002.22341351,74418-Feb-201011:13x86
Cscmig.dll6.0.6002.22341106,49618-Feb-201013:41x86
Microsoft-windows-offlinefiles-core-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,05018-Feb-201013:35Non applicabile
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Csc.sys6.0.6002.22341461,31218-Feb-201011:24x64
Cscmig.dll6.0.6002.22341134,14418-Feb-201013:42x64
Microsoft-windows-offlinefiles-core-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,05018-Feb-201013:46Non applicabile

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei seguenti metodi per eliminare la cartella che contiene il contenuto.

Metodo 1

Premere MAIUSC + CANC per eliminare definitivamente la cartella.

Nota: MAIUSC + CANC non riguarda il Cestino.


Metodo 2

Eliminare la cartella al prompt dei comandi con privilegi elevati.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sul reindirizzamento delle cartelle, visitare il seguente sito Web Microsoft:Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008 e Windows Vista è supportato
Nome del fileX86_989d952959c602238d3baeef2a76d351_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_675b73c268d5c753.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file705
Data (UTC)19-Feb-2010
Ora (UTC)09:10
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_a08e21b2724ab9e2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file16,070
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (UTC)15:34
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 e Windows Vista supportate
Nome del fileAmd64_c8b2a9bc62ddacf6838b804eb0435f55_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_05fb5ec47f9ac7a7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file709
Data (UTC)19-Feb-2010
Ora (UTC)09:10
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22341_none_fcacbd362aa82b18.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file16,098
Data (UTC)18-Feb-2010
Ora (UTC)15:30
PiattaformaNon applicabile
Proprietà

ID articolo: 980137 - Ultima revisione: 31 gen 2017 - Revisione: 1

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