Messaggio di errore quando si tenta di sincronizzare Centro gestione dispositivi Windows Mobile con Outlook 2010 oppure Outlook 2013

Sintomi

Quando si tenta di sincronizzare Centro gestione dispositivi Windows Mobile con un'installazione a 64 bit di Microsoft Outlook 2010 e Microsoft Outlook 2013 o con un'installazione a portata di clic di Outlook 2010, è che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

Nessun client di posta predefinito oppure il client di posta corrente non può soddisfare la richiesta di messaggistica. Eseguire Microsoft Outlook e impostarlo come client di posta predefinito

Tuttavia, Centro gestione dispositivi Windows Mobile possono sincronizzati correttamente con un'installazione a 32 bit di Outlook 2010 che utilizza un'installazione MSI standard. Inoltre, Centro gestione dispositivi Windows Mobile possono sincronizzati correttamente con installazioni a 32 bit di Outlook 2013.

Soluzione alternativa

Se esiste già una relazione di sincronizzazione e si installa una versione non supportata di Outlook 2010 oppure Outlook 2013, contatti di Outlook, posta elettronica e voci del calendario verranno rimossi dal dispositivo basato su Windows Mobile durante la prima volta di sincronizzazione. In questo caso è possibile ripristinare gli elementi dal dispositivo basato su Windows Mobile installando una versione supportata di Outlook 2010 e 2013 e utilizzando la funzionalità di sincronizzazione per ripristinare gli elementi.

Ulteriori informazioni

Non sono previste per l'aggiornamento di Centro gestione dispositivi Windows Mobile per migliorare la compatibilità con Outlook 2010 e versioni successive.

Posta elettronica, contatti, calendario e attività può ancora essere sincronizzate via etere con Microsoft Exchange server che eseguono Exchange Active Sync. Windows Phone è possibile sincronizzare anche via radio con Outlook.com, Gmail, Yahoo mail e altri. Centro gestione dispositivi Windows Mobile, comunque, può essere utilizzato per sincronizzare i dati non Outlook dal computer a un dispositivo basato su Windows Mobile anche se non supportate le versioni di Outlook è in esecuzione.

Se si desidera sincronizzare un dispositivo basato su Windows Mobile con Outlook 2010, è possibile utilizzare una versione a 32 bit di Outlook 2010 che utilizza un'installazione MSI standard. Inoltre, Centro gestione dispositivi Windows Mobile possono sincronizzati correttamente con installazioni a 32 bit di Outlook 2013.
Proprietà

ID articolo: 980513 - Ultima revisione: 31 gen 2017 - Revisione: 1

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

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