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Messaggio di errore: Nessun processore di stampa... Creazione di una stampante

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I105247
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Sintomi
Quando si tenta di installare una stampante in Windows NT, è possibile che vengano visualizzati messaggi di errore simili ai seguenti:

  • Nessun processore di stampa installato.
  • Processore di stampa sconosciuto.
Cause
È possibile che questo problema si verifichi in presenza delle seguenti condizioni:

  • Nel Registro di configurazione di Windows NT non è specificato alcun processore di stampa.
  • Il file del processore di stampa (Winprint.dll) è mancante o danneggiato.
Risoluzione
Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Verificare che il file Winprint.dll sia contenuto nella seguente cartella:

    %SystemRoot%\system32\spool\prtprocs\w32x86

    Se il file Winprint.dll è mancante, utilizzare il seguente comando per espandere il file Winprint.dl_ disponibile sul CD o sui dischi di installazione di Windows NT nel file Winprint.dll e salvarlo nella cartella sopra indicata:

    expand x:\i386\winprint.dl_ c:\winnt\system32\spool\prtprocs\w32x86\winprint.dll

    dove x: è la lettera dell'unità CD-ROM.
  2. Verificare che il processore di stampa sia configurato correttamente nel Registro di configurazione di Windows NT. Per fare questo, attenersi alla seguente procedura:

    ATTENZIONE: se si utilizza l'editor del Registro di configurazione non correttamente è possibile causare seri problemi al sistema, che potrebbero richiedere la reinstallazione di Windows NT. Microsoft non è in grado di garantire che qualsiasi problema derivante dall'utilizzo non corretto dell'editor del Registro di configurazione possa essere risolto. L'utilizzo di questo strumento avviene pertanto a rischio esclusivo dell'utente.

    a. Individuare la seguente chiave nel Registro di configurazione di Windows NT:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print \Environments\Windows NT x86\Print Processors\winprint

    Se la chiave Winprint non è presente, crearla scegliendo Aggiungi chiave dal menu Modifica. Se nella chiave Winprint non è specificato il file Winprint.dll come valore per Driver, scegliere Aggiungi valore dal menu Modifica per creare il valore di Driver utilizzando le seguenti impostazioni:

    Driver:REG_SZ:winprint.dll

    NOTA: dopo avere apportato queste modifiche, potrebbe essere necessario riavviare il computer.
3.10 installed
Proprietà

ID articolo: 105247 - Ultima revisione: 12/04/2015 09:46:19 - Revisione: 2.1

Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1, Microsoft Windows NT Workstation 3.1, Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1, Microsoft Windows NT Workstation 3.5, Microsoft Windows NT Workstation 3.51, Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition, Microsoft Windows NT Server 3.5, Microsoft Windows NT Server 3.51, Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition

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