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Lo strumento Controllo del Registro di Windows continua a rilevare un errore del Registro di configurazione

Sintomi
All'avvio di Windows è possibile che dallo strumento Controllo del Registro venga visualizzato un messaggio analogo al seguente:
Il Registro di configurazione di Windows è danneggiato. Il sistema verrà riavviato e tenterà di correggere il problema.

Se si sceglie OK, è possibile che venga visualizzato un messaggio analogo al riavvio di Windows.

L'esecuzione della versione in modalità reale del Controllo del Registro (Scanreg.exe) a un prompt dei comandi non consente di rilevare un danno al Registro di configurazione e in Windows Millennium Edition (Me) non è supportato Scanreg.exe in modalità reale.
Cause
Questo problema può verificarsi se nel computer è installata memoria difettosa. Un chip di memoria difettoso può infatti danneggiare il Registro di configurazione caricato in memoria. La versione basata su Windows (o in modalità protetta) del Controllo del Registro (Scanregw.exe) consente la ricerca di danni nel Registro di configurazione caricato in memoria.

Quando si verifica questo problema, Scanregw.exe rileva che il Registro di configurazione è danneggiato in memoria e lo contrassegna come danneggiato, in modo che al successivo avvio del computer venga eseguito Scanreg.exe in modalità reale. È possibile che Scanreg.exe non rilevi danni se la memoria difettosa non viene utilizzata in modalità reale e potrebbe consentire l'avvio normale di Windows.
Risoluzione
Sono disponibili due metodi che consentono di identificare se il problema è causato da chip di memoria difettosi:

Metodo 1

Rimuovere o sostituire i chip di memoria nel computer per verificare se il problema viene risolto.

Metodo 2

Provare a limitare la quantità di memoria utilizzata da Windows. Se questa operazione consente di risolvere il problema, significa che la causa è un chip di memoria difettoso. Per limitare la quantità di memoria utilizzata da Windows, attenersi alla seguente procedura:
  1. Riavviare Windows in modalità provvisoria. A questo scopo, riavviare il computer, premere e tenere premuto CTRL finché non viene visualizzato il menu Esecuzione automatica di Windows 98, quindi scegliere Modalità provvisoria.
  2. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi, Accessori, fare clic su Utilità di sistema e infine su Microsoft System Information.
  3. Scegliere Utilità di configurazione di sistema dal menu Strumenti.
  4. Nella scheda Generale fare clic sul pulsante Avanzate.
  5. Selezionare la casella di controllo Limita memoria a <n> MB, quindi impostare il valore su 16 megabyte (MB).

    NOTA: se si limita la memoria a meno di 16 MB, è possibile che Windows non venga caricato. Se è impossibile avviare Windows normalmente, avviarlo in modalità provvisoria, quindi disattivare questa opzione premendo e tenendo premuto MAIUSC durante il processo di avvio.
  6. Scegliere OK, quindi nuovamente OK.
  7. Riavviare normalmente il computer.


Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di memoria, vedere i seguenti articoli della Microsoft Knowledge Base:
ID ARTICOLO: 134503
TITOLO: Messaggi di errore di parità potrebbero indicare problemi di memoria

ID ARTICOLO: 142546
TITOLO: Come utilizzare un'unità RAM per la risoluzione dei problemi di memoria
Status
Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.
Informazioni
È possibile disattivare Controllo del Registro in modo che non venga eseguito automaticamente all'avvio. Per disattivare Controllo del Registro, attenersi alla seguente procedura:

AVVISO: Microsoft sconsiglia di disattivare Controllo del Registro. Questo strumento consente infatti di proteggere il computer da problemi che potrebbero renderlo inutilizzabile. Il sintomo descritto in questo articolo potrebbe essere indicativo di un problema più esteso che è consigliabile identificare e risolvere.
  1. Riavviare Windows in modalità provvisoria. A questo scopo, riavviare il computer, premere e tenere premuto CTRL finché non viene visualizzato il menu Esecuzione automatica di Windows 98, quindi scegliere Modalità provvisoria.
  2. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi, Accessori, fare clic su Utilità di sistema e infine su Microsoft System Information.
  3. Scegliere Utilità di configurazione di sistema dal menu Strumenti.
  4. Fare clic sulla scheda Esecuzione automatica.
  5. Deselezionare la casella di controllo ScanRegistry.
  6. Scegliere OK.
  7. Riavviare Windows normalmente.
Controllo del Registro di Windows comprende sia la versione basata su Windows (modalità protetta) che la versione basata su MS-DOS (modalità reale) dello strumento. La versione basata su Windows (Scanregw.exe) consente di effettuare la ricerca di danni e strutture di dati vuote (chiavi contrassegnate come eliminate) nel Registro di configurazione e di eseguire il backup dei file di configurazione, una volta al giorno, all'avvio. Se vengono rilevati danni nel Registro di configurazione, viene impostato automaticamente un flag di danno nel Registro di configurazione per richiamare lo strumento in modalità reale e verrà chiesto all'utente di riavviare il computer. Se nel Registro di configurazione sono presenti oltre 500 KB di strutture di dati vuote, viene impostato il flag di ottimizzazione e viene richiamato lo strumento in modalità reale al successivo avvio del computer, al fine di ottimizzare il Registro di configurazione.

Lo strumento in modalità reale (Scanreg.exe) viene eseguito all'avvio quando nel Registro di configurazione è impostato il flag di danno o di ottimizzazione. Se è impostato il flag di danno, Scanreg.exe effettua la ricerca di danni nel Registro di configurazione, quindi ripristina automaticamente il set di backup salvato più di recente. Prima di sostituire i file correnti, il backup viene estratto da un file temporaneo e viene controllato per verificare l'assenza di danni. Se il backup è danneggiato, viene ripristinato il successivo set di backup più recente. Se non sono disponibili altri backup, Scanreg.exe tenta di correggere il danno ricostruendo il Registro di configurazione senza errori o strutture di dati vuote. Se è impostato il flag di ottimizzazione, il Registro di configurazione viene compresso rimuovendo tutte le strutture di dati vuote, tranne un segnaposto di 4 KB per ciascuna struttura rimossa. Il Registro di configurazione non viene ricostruito quando viene ottimizzato e i segnaposto di 4 KB rimangono nel Registro di configurazione corrente.

Per ulteriori informazioni sull'utilità Controllo del Registro, vedere i seguenti articoli della Microsoft Knowledge Base:
ID ARTICOLO: 183887
TITOLO: Descrizione dello strumento Controllo del Registro di Windows (Scanreg.exe)

ID ARTICOLO: 183603
TITOLO: Come personalizzare le impostazioni dell'utilità Controllo del Registro di Windows

ID ARTICOLO: 184023
TITOLO: Opzioni della riga di comando per lo strumento Controllo del Registro di Windows
Nota: questo è un articolo a "PUBBLICAZIONE RAPIDA", creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento vengono fornite "così come sono" in risposta alle problematiche riscontrate. A causa della rapidità con cui vengono resi disponibili, i materiali possono contenere errori di battitura e sono soggetti a modifica senza preavviso, in qualsiasi momento. Per altre considerazioni, vedere le Condizioni per l'utilizzo.
Proprietà

ID articolo: 186909 - Ultima revisione: 01/05/2011 05:38:00 - Revisione: 2.0

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