Unità di Windows si blocca quando si invia un file su un disco floppy

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Sintomi
È possibile experince uno dei seguenti sintomi:
  • Quando si fare clic con il pulsante destro del mouse su un file, scegliere Invia A , quindi un'unità disco floppy, può sembrare che il computer non risponda (si blocchi). In questo caso, premere CTRL + ALT + CANC ha effetto.
  • Quando si tenta di accedere a un'unità disco floppy, Windows sembra bloccarsi.
Cause
Questo comportamento può verificarsi se si esegue Norton AntiVirus con Norton Utilities 3.0 e si utilizza Norton Disk integrità sensore per analizzare più partizioni.
Risoluzione
Per risolvere il problema, supporto tecnico Symantec consiglia l'aggiornamento a Norton Utilities versione 3.09 o versione successiva.

Per aggirare il problema, provare a creare un oggetto Sensor dello stato del disco per ogni partizione.

Quando si verifica il sintomo, premere CTRL + ALT + CANC una seconda volta potrebbe causare un avviso che il sistema è occupato o è diventato instabile. Quando si preme un tasto, deve essere visualizzata la finestra di dialogo Termina applicazione . Sysdoc32 potrebbe essere elencato come non risponde. Fare clic su Sysdoc32 e quindi su Termina per completare il comando Invia A originale.
Informazioni
Supporto tecnico Symantec si consiglia di disabilitare i sensori di scansione antivirus di Norton Utilities se già si utilizza Norton AntiVirus.

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anti virus antivirus

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Proprietà

ID articolo: 201823 - Ultima revisione: 01/05/2015 08:58:34 - Revisione: 1.2

  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
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