Messaggio di errore quando si tenta di avviare Exchange Management Shell (EMS) o Exchange Management Console (EMC): "è stata rifiutata la connessione all'host remoto specificato"

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Sintomi

Quando si tenta di avviare Exchange Management Shell (EMS) o Exchange Management Console (EMC) in un computer che esegue Microsoft Exchange Server 2010 o Microsoft Exchange Server 2013, 2016 di Microsoft Exchange Server, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

È stata rifiutata la connessione all'host remoto specificato. Verificare che il servizio WS-Management è in esecuzione sull'host remoto e configurato per attendere le richieste sulla porta corretta e URL HTTP. Per ulteriori informazioni, vedere l'argomento della Guida about_Remote_Troubleshooting.

Cause

Questo problema si verifica perché uno o più delle seguenti condizioni sono vere:

  • Il MSExchangePowerShellAppPool il pool di applicazioni ha riscontrato dei problemi o non è in esecuzione.
  • Idoes l'utente non è stato abilitato di PowerShell remoto.
  • Gestione remota Windows (WinRM) non è configurato correttamente sul server.
Risoluzione

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei seguenti metodi:

  • Assicurarsi che il pool di applicazioni MSExchangePowerShellAppPool è in esecuzione. Se il pool è in esecuzione, provare a riciclarlo. Quindi, verifica eventuali errori o avvisi nei registri eventi.
  • Assicurarsi che l'utente che sta tentando di connettersi è stato Abilitato di PowerShell remoto . Per determinare se un utente è abilitato per PowerShell remoto, avviare Exchange Management Shell utilizzando un account che è stato abilitato ed eseguire la query seguente :

    (Get-utente < nomeutente >). RemotePowershellEnabled


    Questa query restituisce una risposta di True o False. Se la risposta è False, l'utente non è abilitato per PowerShell remoto. Per consentire all'utente, eseguire il seguentecomando:

    RemotePowerShellEnabled - set-utente < nomeutente > $True

  • Assicurarsi che la gestione remota Windows sia configurato correttamente sul server. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Eseguire la configurazione rapida di gestione remota Windows. Per eseguire questa operazione, fare clic suStart, digitare Configurazione rapida di gestione remota Windows nella casellaInizia ricerca e quindi premere INVIO.
    2. Assicurarsi che entrambi i test è stato passato e che non le azioni sono necessarie. Se le azioni sono necessarie, fare clic su nella finestra del prompt di essere apportate le modifiche di configurazione Gestione remota Windows.
    3. Fare clic su Start, digitare cmd nella casellaInizia ricerca e quindi premere INVIO. Nella finestra del prompt dei comandi immetteretipo WinRM enumerate winrm/config/listener al prompt dei comandi, quindi premere.
    4. Assicurarsi che sia presente un listener per il protocollo HTTP sulla porta 5985 e che il listener è in ascolto su tutti gli indirizzi.

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Proprietà

ID articolo: 2027064 - Ultima revisione: 10/01/2015 20:49:00 - Revisione: 1.0

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