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Quando viene installato il pacchetto Multilingual User Interface (MUI) in un'edizione di Windows 7 non valida, viene visualizzato il seguente messaggio di avviso: "Questa copia di Windows non è autentica"

Sintomi
Quando si tenta di installare aggiornamenti o file dall'Area download Microsoft, è possibile che venga visualizzato un messaggio di avviso "Questa copia di Windows non è autentica". Inoltre, potrebbe risultare impossibile convalidare Windows 7 dal sito Software Microsoft originale.

Inoltre, il messaggio di avviso potrebbe contenere uno dei codici di errore di convalida riportati di seguito:

1699978131
1571607440
757834664
228668481

Cause
Questo problema può verificarsi in presenza delle seguenti condizioni:
  • I MUI Pack (Multilingual User Interface Pack) installati forniscono ulteriori lingue di visualizzazione.
  • Si dispone di una delle seguenti edizioni di Windows 7:

    Starter

    Home Basic

    Home Premium

    Professional
I pacchetti interfaccia utente multilingue (MUI) includono la licenza, il supporto e la disponibilità per le edizioni Windows 7 Ultimate e Windows 7 Enterprise. Se i file di lingua sono presenti su un'altra edizione di Windows 7, le tecnologie autentiche di Windows rileveranno la manomissione sul sistema e verrà visualizzato il messaggio di avviso "Questa copia di Windows non è autentica".

Per determinare se queste condizioni sono presenti nel computer, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: Determinare l'edizione di Windows

  1. Fare clic sul pulsante StartPulsante Start.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer.
  3. Scegliere Proprietà.
Se l'edizione corrente del sistema operativo per Windows 7 è Starter, Home Basic, Home Premium o Professional, procedere con la sezione "Passaggio 2: Determinare se è stato installato un pacchetto MUI" per stabilire se sul computer è installato un pacchetto MUI

Passaggio 2: Determinare se è stato installato un pacchetto MUI

  1. Fare clic sul pulsante StartPulsante Start, digitare regedit nella casella Inizia ricerca, quindi premere INVIO.
  2. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo dell'account utente, fare clic su Continua.
  3. Individuare e fare doppio clic sulla seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MUI\UILanguages
Note
  • Se in questa sottochiave sono presenti più lingue, ciò indica che è installato un pacchetto MUI. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Risoluzione".
  • Se in questa sottochiave è presente solo una lingua o il sistema operativo corrente è Windows 7 Ultimate o Windows 7 Enterprise, le informazioni contenute in questo articolo non consentono di risolvere il problema. In questo caso, per ulteriori informazioni sull'autenticità di Windows 7, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Risoluzione
Nota Grazie ai metodi di risoluzione presentati in questo articolo verrà ripristinata la lingua originale del sistema operativo. Potrebbe trattarsi di una lingua nota all'utente.

Metodo 1

Se per installare i pacchetti MUI è stato utilizzato un programma fornito da terze parti, è possibile utilizzare lo stesso programma per procedere con l'operazione di disinstallazione. Dopo aver disinstallato i MUI Pack, riavviare il computer e convalidare nuovamente il sistema operativo al seguente sito Web Microsoft:

Metodo 2

Se non è possibile individuare o utilizzare il programma fornito da terze parti per disinstallare il pacchetto MUI e si necessita di assistenza, contattare il supporto tecnico Microsoft. Un agente consente di determinare se nel computer è installato un pacchetto MUI e di procedere con l'operazione di disinstallazione.
Informazioni
Dopo aver disinstallato i MUI Pack o aver reinstallato Windows 7, il sistema operativo sarà ripristinato alla lingua originale. In alcuni casi potrebbe non essere la lingua desiderata. In questo scenario, utilizzare una o più delle seguenti opzioni:Per ulteriori informazioni sui pacchetti MUI, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento per Windows Activation Technologies, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

971033 Descrizione dell'aggiornamento per Windows Activation Technologies
Proprietà

ID articolo: 2105247 - Ultima revisione: 05/15/2011 01:27:00 - Revisione: 3.0

Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional

  • kbtshoot KB2105247
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