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Impossibile aprire file condivisi o connettersi a stampanti condivise

Diagnosticare e risolvere il problema automaticamente
Diagnostica e correzione automatiche dei problemi relativi al servizio Windows Firewall Con lo strumento per la soluzione dei problemi è possibile risolvere automaticamente il problema descritto in questo articolo.Lo strumento di risoluzione dei problemi corregge molti problemi diversi. Ulteriori informazioni

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Sintomi
Sono stati condivisi file o stampanti su un computer in cui è installato Windows Vista o Windows 7. Tuttavia, non è possibile accedere da un altro computer ai file o alle stampanti condivisi.

Cause
Questo problema può verificarsi quando la condivisione del file e della stampante è bloccata da Windows Firewall nel computer in cui questi ultimi sono condivisi.

Modalità di funzionamento del pacchetto MATS per la risoluzione del problema
  1. Il pacchetto MATS analizza il computer e rileva se si dispone dei requisiti seguenti:
    • Nel computer è installato Windows XP, Windows Vista o Windows 7.
    • Windows Firewall è il programma del firewall predefinito.
    • La condivisione di file e stampanti è bloccata in Windows Firewall.

  2. Se si dispone di tutti i requisiti, viene richiesto dallo strumento di risoluzione dei problemi se si desidera consentire la condivisione di file e stampanti.
  3. Se si fa clic su , lo strumento di risoluzione dei problemi consente la condivisione di file e stampanti. Se si fa clic su No, la condivisione di file e stampanti rimane bloccata.
Altri problemi che il pacchetto MATS risolve
2288085 Si riceve un messaggio di avviso di sicurezza che Windows Firewall è stato disattivato
2271812 Impossibile attivare il Windows Firewall nel Centro sicurezza
2289618 Impossibile utilizzare l'assistenza remota per offrire supporto
Proprietà

ID articolo: 2292301 - Ultima revisione: 02/29/2012 05:19:00 - Revisione: 4.0

  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • kbprb kbtshoot kbsurveynew kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbmatsfixme KB2292301
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