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Messaggio di errore quando un client Outlook 2003 tenta di aprire più calendari condivisi di Exchange Server 2010: "connessione al server di Microsoft Exchange in disponibile. Outlook deve essere in linea o connessi per completare l'operazione"

Il supporto per Office 2003 è terminato

Il supporto Microsoft per Office 2003 è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando un client Microsoft Office Outlook 2003 tenta di aprire più calendari condivisi cui cassette postali si trovano su un server che esegue Microsoft Exchange Server 2010, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

La connessione al server di Microsoft Exchange in disponibile. Outlook deve essere in linea o connessi per completare l'operazione.

Questo problema non si verifica in un client Microsoft Office Outlook 2007 o in una successiva versione del client. E il problema non si verifica se si spostano le cassette postali di destinazione in un server che esegue una versione precedente di Exchange Server.
Cause
Questo problema si verifica a causa delle dipendenze di Outlook 2003 nel riferimento supporto database delle cassette postali. Non supportato in Exchange Server 2010. I client Outlook 2003 ora devono fare riferimento il servizio Rubrica di Exchange Server 2010 quando aprono i calendari condivisi.

Per facilitare le connessioni Outlook 2003 completare, abbiamo modificato il nome del server delle cassette postali per fornire l'aspetto delle connessioni diverse cassette postali su server diversi. Solo il servizio AddressBook comprenda il nome del server cassetta postale modificato. Pertanto, i client che tentano di connettersi direttamente ad Active Directory avrà esito negativo effettuare la connessione.

Se il numero di cassette postali delegati viene utilizzati, i client che accedono al servizio Rubrica raggiungerà un limite al numero di connessioni che può avere qualsiasi utente singolo. Si esaurisce il numero massimo di connessioni disponibili (20) specificato per impostazione predefinita la limitazione dei criteri associato con la cassetta postale dell'utente.

In questo caso, i client Outlook 2007 e i client di versioni successive non aprire più connessioni aggiuntive.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, creare un criterio di limitazione personalizzato utilizzando un valore di incremento per RCAMaxConcurrency. Quindi, è possibile associare questo criterio di limitazione personalizzato per le cassette postali che i client Outlook 2003 aprire più calendari condivisi.

Dopo aver apportato questa modifica, attendere il completamento della replica Active Directory. Per impostazione predefinita, è necessario applicare il criterio di limitazione dopo 15 minuti. Per applicare immediatamente, riavviare il servizio di accesso client di Microsoft Exchange RPC sul server di accesso client (CAS).

NotaValore di 100 RCAMaxConcurrency è sufficiente nei casi tipici in cui Outlook 2003 dispone di aprire 29 calendari condivisi. Questo valore potrebbe essere necessario aumentare in base al quale sono installati i componenti aggiuntivi di Outlook.

ImportanteLa versione originale di Exchange Server 2010 consente un valore massimo del parametro RCAMaxConcurrency pari a 100. Service Pack 1 di Exchange Server 2010 aumenta il valore massimo per RCAMaxConcurrency a 2147483647.

Informazioni
Per ulteriori informazioni su come creare un nuovo criterio di limitazione, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:Per ulteriori informazioni sui criteri di limitazione di Exchange Server 2010, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2299468 - Ultima revisione: 12/07/2010 23:58:00 - Revisione: 2.0

Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Office Outlook 2003

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