Outlook Express e Outlook viene richiesta ripetutamente la password quando si controllano i messaggi in un computer basato su Exchange Server

Il supporto per Office 2003 è terminato

Il supporto Microsoft per Office 2003 è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Per utilizzare la procedura descritta in questo articolo, è necessario utilizzare un account di Microsoft Exchange Server 2003 o Exchange Server 2007. La maggior parte degli account privati e personali non utilizza Microsoft Exchange. Per ulteriori informazioni sugli account di Microsoft Exchange e su come determinare quale versione di Exchange si è connessi, vedere i collegamenti nella sezione "Riferimenti".
RIEPILOGO
Questo articolo contiene i passaggi da eseguire per impostare il Post Office Protocol 3 (POP3) o un account Internet Message Access Protocol 4 (IMAP4) in modo che sia possibile utilizzare un account di Microsoft Exchange Server 2003 o Exchange Server 2007. Questo articolo fornisce inoltre collegamenti ad altri articoli che consentono di approfondire e risolvere i problemi con gli account di Microsoft Exchange Server.
Cause del problema
Quando si utilizza Outlook o Outlook Express e si tenta di controllare i messaggi in un computer basato su Exchange Server, potrebbe essere richiesto più volte il nome utente e la password.
Procedura per risolvere il problema
Quando si utilizza l'impostazione predefinita di Exchange Server POP3 o IMAP4 autenticazione (autenticazione non crittografata), impostare il nome dell'account POP3 o IMAP4 per includere le seguenti informazioni:
Utente\NTDomainID\ExchangeMailAlias

Ad esempio, se il dominio è "Nome_del_dominio", il nome dell'account è "Mioaccount" e di Exchange Server alias è "Aliasserver", il nome dell'account come segue:
nome_del_dominio\mioaccount\serveralias
Per trovare il nome dell'account in Outlook Express:
  1. Nel Strumenti menu, fare clic su Account.
  2. Scegliere il Posta elettronica scheda e quindi fare clic su account di posta.
  3. Fare clic su Proprietà, quindi scegliere il Server scheda.
Informazioni
Nel computer basato su Exchange Server, le seguenti informazioni viene registrate nel registro applicazione:
ID evento: 13003
Origine: MSExchangeIS Pop3
Tipo: errore
Categoria: autenticazione
Descrizione: tentativo di accesso da 0.0.0.0 per alias Errore: chiamata HrLookupCredentials non riuscita con errore di accesso: nome utente sconosciuto o password non valida.
La finestra di dialogo che viene visualizzata quando si tenta di recuperare i messaggi è visualizzato il seguente messaggio nella sezione Dettaglidella scheda errori :
Errore durante l'accesso al server di posta elettronica. La Password è stata rifiutata. Account: 'alias su Server', Server: 'Server', Protocollo: POP3, risposta del Server: '-ERR accesso non riuscito: nome utente sconosciuto o password non valida. ", porta 110, Secure (SSL): No, errore del Server: 0x800CCC90, numero di errore: 0x800CCC92
Se si osserva sul server di Exchange, potrebbe essere visualizzato il seguente ID evento da IMAP4:
ID evento: 13005
Origine: Exchange IMAP4,
Tipo: autenticazione
Descrizione: tentativo di accesso di Dominio\Utente da Indirizzo IP di Exchange Server non è riuscita: chiamata EcCreateothersess () non riuscita: non si dispone dell'autorizzazione per l'accesso.
Riferimenti
Le impostazioni di autenticazione POP3 e IMAP4 del computer basato su Exchange Server possono influenzare le modalità che risolvere il problema. Per ulteriori informazioni su come risolvere il problema, fare clic sui numeri per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
191558 Autenticazione Password di protezione di POP-3
198704 Viene visualizzato l'errore 0x800ccc90 o 0x800CCC18 quando si tenta di accedere a Exchange Server tramite autenticazione Password di protezione
202061 XIMS: Errore POP3 Outlook Express: 0x8000CCC18 e di Exchange Server
Per ulteriori informazioni su come utilizzare Outlook con Internet Mail e POP3, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
179950 Come configurare gli account di posta Internet
179751 Configurazione del servizio di informazioni posta Internet


Per ulteriori informazioni sugli account di Microsoft Exchange, visitare i seguenti siti Web Microsoft:
Che cos'è un account di Microsoft Exchange?
http://Office.microsoft.com/en-us/Outlook/HA012301711033.aspx?PID=CH100776841033

Determinare la versione di Microsoft Exchange connette il mio account
http://Office.microsoft.com/en-us/Outlook/HA101170381033.aspx?PID=CH100776841033
Per ulteriori informazioni sui problemi che possono verificarsi quando si tenta di salvare la password in Outlook e Outlook Express, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
290684 Salvare l'impostazione di password non viene mantenuta in Outlook o Outlook Express

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 236032 - Ultima revisione: 01/02/2016 08:04:00 - Revisione: 6.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Outlook 2010

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