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Errore "Accesso non riuscito" quando si ricevono messaggi di posta elettronica in Outlook per Macintosh 2011

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Sintomi
Quando si tenta di ricevere posta elettronica in Microsoft Outlook per Macintosh 2011, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Accesso non riuscito.
Impossibile recuperare la posta.
Nome account: "L'account nome/ISP"
Codice errore: - 17900

Risoluzione
Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: Verificare che sia possibile connettersi alWeb

Verificare innanzitutto se puoi accedere utilizzando l'applicazione basata su web. Ad esempio, se si dispone di un account Gmail, visitare gmail.com e quindi accedi.

Se è possibile accedere, andare al passaggio successivo. Se non puoi accedere, contattare il provider di client di posta elettronica per ottenere il nome utente e la password.

Passaggio 2: Reimmettere il nome utente e password

Immettere nuovamente le informazioni di nome e password utente, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aprire Outlook.
  2. NelStrumentimenu, scegliereAccount.
  3. Sul lato sinistro della finestra, selezionare l'account di posta elettronica.
  4. Immettere l'indirizzo di posta elettronica corretto e la password.
  5. Verificare che l'elenco "server posta in arrivo" e "Server posta in uscita" siano corrette.
  6. Fare clic sul pulsante rosso nell'angolo superiore sinistro della finestra per chiudere la finestra.
 

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2405605 - Ultima revisione: 10/25/2010 19:46:00 - Revisione: 1.0

  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
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