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Lo strumento di commenti e suggerimenti nella versione Beta di Internet Explorer 9 non si avvia su un computer che esegue una versione a 64 bit di Windows e che ha Windows Live Essentials 2011 installato

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Sintomi
Si consideri il seguente scenario:
  • È possibile installare Windows Live Essentials 2011 su un computer che esegue una versione a 64 bit di Windows e che ha installato Windows Internet Explorer 9 Beta.
  • Si tenta di utilizzare lo strumento di commenti e suggerimenti nella versione Beta di Internet Explorer 9.
In questo scenario, lo strumento di commenti e suggerimenti non viene avviato e viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
Installare l'Assistente di Office Windows Live ID Sign-in
Inoltre, la finestra di messaggio di errore contiene il collegamento riportato di seguito:
Ottenere il Windows Live ID Accedi Assistente
Quando si tenta di scaricare e installare Windows Live ID Sign-In Assistant dal collegamento, viene notificato che si dispone già di una versione più recente installata.
Cause
Questo problema si verifica a causa di una modifica all'Assistente Windows Live ID Accedi per Windows Live Essentials 2011. Questa modifica richiede le applicazioni che utilizzano Windows Live ID Sign-in Assistant per fare riferimento il percorso completo della DLL richiesti. Tuttavia, lo strumento di commenti e suggerimenti nella versione Beta di Internet Explorer 9 non utilizza il percorso completo della DLL richiesti. La versione a 32 bit dello strumento commenti e suggerimenti, pertanto, si tenta di caricare una DLL a 64 bit. Questo comportamento causa un errore che viene interpretato come Assistente Windows Live ID Sign-in non vengono installati.
Risoluzione
Per risolvere il problema, eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Internet Explorer 9.

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Proprietà

ID articolo: 2452648 - Ultima revisione: 12/05/2011 06:43:00 - Revisione: 4.0

Windows Internet Explorer 9 Beta

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