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Talvolta si blocca quando si distribuisce il software o un aggiornamento da un computer che esegue Windows Server 2003

Il supporto per Windows Server 2003 è terminato il 14 luglio 2015.

Microsoft ha sospeso il supporto per Windows Server 2003 in data 14 luglio 2015. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Si consideri il seguente scenario:
  • In un ambiente di rete, provare a distribuire software o un aggiornamento da un computer che esegue Windows Server 2003.
  • Utilizzare il controllo della larghezza di banda dalla qualità del servizio (QoS).
In questo scenario, il computer in modo intermittente non risponde.
Cause
Questo problema si verifica a causa di un deadlock nel componente Msgpc.sys.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questa correzione solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se la correzione è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non compare, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

NotaSe si verificano ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se la lingua non viene visualizzata, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2003 o Windows XP Professional x 64 Edition service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
889100 informazioni suCome ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'aggiornamento rapido, non è necessario modificare il Registro di sistema.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo hotfix non sostituisce un hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento rapido consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e le ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza di ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e gli orari possono variare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Server 2003
  • Oltre ai file elencati in queste tabelle, questo aggiornamento rapido installato anche un file di catalogo di protezione associato (KBnumero.cat) che viene apposta una firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 su versioni di Windows Server 2003
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Msgpc.sys5.2.3790.479639.42411-Nov-201006: 41x 86
Per tutte le edizioni x 64 e basate su versioni di Windows Server 2003
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Msgpc.sys5.2.3790.479671.16811-Nov-201007: 25x 64
Per tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2003
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Msgpc.sys5.2.3790.4796150,01611-Nov-201006: 59IA-64
Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni su QoS, visitare il seguente sito Web Microsoft:Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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Proprietà

ID articolo: 2456890 - Ultima revisione: 12/15/2010 12:37:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2

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