Un programma non è elencato in Installazione applicazioni dopo l'installazione

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Sintomi
Dopo aver installato un programma nel computer, il programma non è elencato nello strumento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Inoltre, non sono elencati altri programmi che sono stati installati nel computer in uso e che erano precedentemente elencati in Installazione applicazioni.
Cause
Questo problema può verificarsi se il programma installato crea un nome di chiave del Registro di sistema contenente più di 60 caratteri di lunghezza. Aggiungi/Rimuovi programmi elenca solo i nomi dei programmi fino al punto in cui verifica questa situazione.
Risoluzione
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, può causare seri problemi la modifica del Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows
Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei seguenti metodi:

Disinstallare il programma

Il programma di installazione potrebbe rilevare che questo programma è già installato nel computer in uso e fornire un'opzione per la disinstallazione. Quando viene rimosso il programma, gli altri programmi in Installazione applicazioni mancanti sono elencati nuovamente.

Eseguire il programma di disinstallazione incluso nella cartella di disinstallazione

Alcuni programmi creano una cartella nella cartella che contiene un carattere "$" all'inizio e alla fine del nome della cartella Winnt. Questa cartella può contenere un programma di disinstallazione che è possibile eseguire per rimuovere il programma precedentemente installato nel computer. Si noti che queste cartelle sono normalmente nascoste, e che potrebbe essere necessario configurare Esplora risorse per visualizzare cartelle e file nascosti. A tale scopo, fare destro del mouse su Start, scegliere Esplora, scegliere Opzioni dal menu Visualizza e quindi fare clic su Mostra tutti i file.

Utilizzare il comando di disinstallazione visualizzato nel Registro di sistema

  1. Utilizzare l'Editor del Registro di sistema (Regedit.exe) per visualizzare la seguente chiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
  2. Fare doppio clic sul valore del Registro di sistema UninstallString, copiare il contenuto della casella Dati valore selezionando il contenuto e premendo CTRL + C e quindi chiudere l'Editor del Registro di sistema.
  3. Fare clic su Start, scegliere Esegui, premere CTRL + V per incollare il comando di disinstallazione e quindi fare clic su OK.

Abbreviare il nome della chiave del Registro di sistema

Eseguire Regedit.exe per visualizzare la seguente chiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
Fare clic sulla chiave del Registro di sistema per il programma installato, scegliere Rinomina dal menu Modifica e quindi utilizzare un nome con meno di 60 caratteri. Nota Se il valore DisplayName è più di 32 caratteri, non viene visualizzato. Per rinominarlo, fare doppio clic su DisplayName e utilizzare un nome con più di 32 caratteri in lunghezza.
Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.
Informazioni
I programmi sono in ordine alfabetico all'interno della chiave del Registro di sistema di disinstallazione, e i tasti elencati dopo il nome della chiave lunga vengono ignorati.

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Proprietà

ID articolo: 247515 - Ultima revisione: 06/11/2016 18:01:00 - Revisione: 4.0

Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition, Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition, Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition

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