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Come gli amministratori di sistema possono risolvere i problemi di "HTTP 404 - File non trovato" messaggio di errore su un server che esegue IIS

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Sintomi
Quando viene richiesta una pagina Web, viene visualizzato il seguente messaggio di errore nella parte superiore del browser Web:
Impossibile trovare la pagina
La pagina che si sta cercando è stata rimossa, rinominata o temporaneamente non disponibile.
Viene visualizzato il seguente messaggio di errore più in basso nella pagina Web:
HTTP 404 - File non trovato
Internet Information Services
Cause
Il server Web restituisce l'errore "HTTP 404 - File non trovato" messaggio quando non è possibile recuperare la pagina richiesta.

Di seguito sono riportate alcune cause comuni di questo messaggio di errore:
  • Il file richiesto è stato rinominato.
  • Il file richiesto è stato spostato in un'altra locationand / o eliminati.
  • Il file richiesto è temporaneamente non disponibile a causa di tomaintenance, aggiornamenti o altre cause sconosciute.
  • Il file richiesto non esiste.
  • IIS 6.0: L'estensione servizio Web appropriata o tipo MIME non è abilitato.
  • Una directory virtuale è associata alla directory principale di un'unità su un altro server.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, verificare che il file richiesto nell'URL del browser sia presente nel computer IIS e che sia nella posizione corretta.

Utilizzare lo snap-in IIS Microsoft Management Console (MMC) per determinare dove deve essere presente il file richiesto nel file system del computer IIS.

Ciò è particolarmente importante se il sito Web utilizza una directory virtuale (VDIR). Una directory virtuale è una directory che non è contenuta nella home directory del sito Web ma visualizzata come al browser client. Questa directory virtuale deve essere mappato a una sottocartella in un'unità o fare riferimento ai file in base al nome.

Ad esempio, si supponga che l'URL che ha causato l'errore 404 sia http://Microsoft.Com/Test/File1.htm e lo snap-in IIS mostra che per il sito Microsoft.Com Web, la directory /Test/ in realtà una directory virtuale che esegue il mapping al percorso del c:\Information sul computer che esegue IIS. Ciò significa che è necessario verificare che il file File1. htm si trova nella directory c:\Information (e che il nome del file sia stato digitato correttamente).

IIS6 Contenuto dinamico: viene registrata una voce nel file di registro esteso W3C 404.2 quando un'estensione Web non è abilitata. Utilizzare lo snap-in Microsoft Management Console (MMC) per attivare l'estensione Web appropriata. Le estensioni Web predefinite includono: ASP, ASP.net, Server-Side include, di pubblicazione WebDAV, estensioni del Server di FrontPage, Common Gateway Interface (CGI). Estensioni personalizzate devono essere aggiunti e attivate in modo esplicito. Il File di Guida in linea di IIS 6.0 per ulteriori informazioni, vedere.
IIS6 Contenuto statico: viene registrata una voce nel file di registro esteso W3C 404.3 quando un'estensione non è mappata a un'estensione conosciuta nella proprietà mapping MIME. Utilizzare lo snap-in Microsoft Management Console (MMC) per configurare l'estensione appropriata nel mapping MIME. Il file di Guida in linea di IIS 6.0 per ulteriori informazioni, vedere.

Per ulteriori informazioni su altre cause meno frequenti di questo messaggio di errore, fare clic sui numeri per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
247714 Utilizzando il comando PUT per un nome di file lunghi provoca l'errore "HTTP 404 - File non trovato"
221553 Impostando gli attributi del file di contenuto Web, 404 - File non trovato errore
216803 I file statici nascosti di IIS restituiscono HTTP 404 o accesso negati errori
288123 Errore HTTP 404 "Impossibile visualizzare la pagina" quando si tenta di connettersi al server OWA dopo l'aggiornamento da Exchange Server 5.5 a Exchange 2000 Server
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulle directory virtuali, vedere l'argomento "Informazioni sulla gestione dei siti Web" nella documentazione di IIS 5.0 nel seguente percorso:
Gestione sito Web Management\About di Administration\Web del sito
Nota Se si dispone di documentazione di IIS 5.0 installata nel computer locale, è possibile utilizzare il seguente URL per individuare in questo argomento:Per visualizzare questo argomento su un computer basato su Microsoft Windows Server 2003 con IIS installato, incollare il seguente collegamento nella barra degli indirizzi del browser e quindi premere INVIO:
MK:@MSITStore:C:\WINDOWS\help\iismmc.chm::/htm/qss_wss_troubleshooting.htm
Nota C:\Windows rappresenta la radice del sistema. Se il sistema operativo Windows è installato in un'unità diversa, è necessario modificare il collegamento in base alle esigenze.

È anche possibile accedere alla documentazione del prodotto tramite Gestione IIS. Per ulteriori informazioni su come accedere a questa funzionalità di Guida in linea, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
815127 Come accedere a Guida in linea di IIS 6.0
NotaÈ consigliabile che tutti gli utenti eseguire l'aggiornamento a Microsoft Internet Information Services (IIS) versione 7.0 in esecuzione su Microsoft Windows Server 2008. IIS 7.0 in modo significativo la protezione dell'infrastruttura Web. Per ulteriori informazioni sugli argomenti relativi alla protezione IIS, visitare il seguente sito Web Microsoft:Per ulteriori informazioni su IIS 7.0, visitare il seguente sito Web Microsoft:
IIS 5 iis5 iis 6 iis 6.0 iis6 collegamento interrotto pagina di Internet Explorer Netscape Navigator Opera mosaico ie non trovato wkz

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Proprietà

ID articolo: 248033 - Ultima revisione: 10/04/2015 06:06:00 - Revisione: 10.0

Microsoft Internet Information Server 1.0, Microsoft Internet Information Server 2.0, Microsoft Internet Information Server 3.0, Microsoft Internet Information Services 6.0, Microsoft Internet Information Services 7.0

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