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Errore di interruzione "0x0000009F" quando si riavvia un computer basato su Windows Server 2008 R2 o Windows 7 con installati determinati driver Wi-Fi

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Sintomi
Quando si riavvia un computer basato su Windows Server 2008 R2 o Windows 7 con determinati driver Wi-Fi installato, il computer potrebbe bloccarsi. Inoltre, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
STOP 0X0000009F (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4) DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Note
  • I parametri di questo messaggio di errore può variare a seconda della configurazione del computer.
  • Non tutti gli errori di Stop "0x0000009F" sono causati dal problema.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
NDIS. sys6.1.7600.16726710,52829-dic-201010:39x86
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200921:15Non applicabile
NDIS. sys6.1.7600.20867711,04029-dic-201010:39x86
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200921:15Non applicabile
NDIS. sys6.1.7601.17530712,57629-dic-201010:26x86
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200921:15Non applicabile
NDIS. sys6.1.7601.21628712,06429-dic-201010:39x86
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200921:15Non applicabile
Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
NDIS. sys6.1.7600.16726947,58429-dic-201010:41x64
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200920:31Non applicabile
NDIS. sys6.1.7600.20867947,58429-dic-201010:45x64
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200920:31Non applicabile
NDIS. sys6.1.7601.17530951,68029-dic-201010:57x64
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200920:31Non applicabile
NDIS. sys6.1.7601.21628950,65629-dic-201010:33x64
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200920:31Non applicabile
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
NDIS. sys6.1.7600.167261,998,20829-dic-201010:42IA-64
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200920:36Non applicabile
NDIS. sys6.1.7600.208671,999,23229-dic-201010:30IA-64
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200920:36Non applicabile
NDIS. sys6.1.7601.175301,998,72029-dic-201010:22IA-64
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200920:36Non applicabile
NDIS. sys6.1.7601.216281,998,72029-dic-201010:33IA-64
Ndistrace.MOFNon applicabile4,54810-Giu-200920:36Non applicabile
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Nome del fileUpdate-bf.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,719
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_0d2e3789bedb8cada074fa1836f22511_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21628_none_5b8418b8edaf050a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file692
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_89f62929ac1cd51ab50c719d65d5789f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16726_none_8fa0bfe7072ec398.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file692
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_94fec584760aca5927dbe9877a0fb004_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17530_none_b90acf12ac8fe3cc.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file692
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_cf3cdd963dc0cf61d204492457948460_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20867_none_5715f8a7eace6b76.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file692
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16726_none_a7df69547d3108d6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,943
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20867_none_a83ec6b9966e31bb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,943
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17530_none_a9b4f4b27a64f8a9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,943
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21628_none_aa5163b99373473a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,943
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:22
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del fileAmd64_5223c21a4074745b81e2b6a6a51d9edf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16726_none_e4c7bb07078b5853.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file696
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_57ea141c2b6057ee23d0c363de881669_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17530_none_d65f867a21fbc2f8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file696
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_898f66c66c8d3969c08dc139d4fa1f4f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20867_none_c8c667db90d5f2cf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file696
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_903972b6c746a250b7c3839f484111f8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21628_none_9c33ed56211d5b27.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file696
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16726_none_03fe04d8358e7a0c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,991
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20867_none_045d623d4ecba2f1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,991
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17530_none_05d3903632c269df.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,991
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21628_none_066fff3d4bd0b870.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,991
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate-bf.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,153
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileIa64_1d7e5aac5452790435be773ce3bf0e1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17530_none_a7f69af62919f8a2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file694
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_21abd35ce1de87e3e2162c90726da3f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21628_none_83d0a07b71d0cf20.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file694
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_b57f680d40179245db27307a058001de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20867_none_683fb27900f665d7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file694
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_be5effea6f27fdb46a11b8f062d7783b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16726_none_54a59c7849d260b7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file694
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16726_none_a7e10d4a7d2f11d2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,960
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20867_none_a8406aaf966c3ab7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,960
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17530_none_a9b698a87a6301a5.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,960
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21628_none_aa5307af93715036.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file225,960
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate-bf.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,126
Data (UTC)30-dic-2010
Ora (UTC)00:19
PiattaformaNon applicabile

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Proprietà

ID articolo: 2482122 - Ultima revisione: 10/04/2015 06:37:00 - Revisione: 2.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

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