Il computer potrebbe bloccarsi quando si avvia Streets Trips e MapPoint

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Sintomi
Quando si avvia uno qualsiasi dei programmi elencati nella sezione "Si applica a", il computer smetta di rispondere (si blocchi).
Cause
Questo problema può verificarsi se il driver video per la scheda video è obsoleto. È stato noto il problema si verifichi nelle schede video seguenti:
  • Insieme di chip NVIDIA GE-Force 256.
  • Matrox G400 a testa doppia con successiva alla versione 5.32.010 di Apr, 25 2001 driver della scheda video.
  • ATI 3D Rage Pro AGP 2 X esecuzione consente di visualizzare le impostazioni 5.2.040.4.0.0 e la visualizzazione della versione driver in modalità 16,8 milioni di colori .
Per sfruttare i dettagli delle mappe in Microsoft Streets and Trips, configurare le impostazioni di risoluzione di colore e dello schermo al livello più alto che supporta il monitor. L'impostazione di minima di colore è 256 colori. Riceverai risultati migliori con impostazioni del colore superiori.
Risoluzione
Per risolvere il problema, contattare il produttore dell'hardware per informazioni su come ottenere e installare il driver video più recente disponibile per la scheda video.

Per ulteriori informazioni sul fornitore di hardware e software informazioni sui contatti, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Ridurre l'accelerazione hardware

Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo .
  2. Fare clic su aspetto e temi .
  3. Fare clic su Visualizza .
  4. Nella scheda Impostazioni , fare clic su Avanzate .
  5. Fare clic sulla scheda risoluzione dei problemi .
  6. Spostare il dispositivo di scorrimento di Accelerazione Hardware verso sinistra (la Nessuna posizione) e quindi fare clic su OK .

Passare a 800 x 600 x 256 colori

Se il problema persiste, ridurre l'impostazione di colori nella scheda Impostazioni delle Proprietà dello schermo . Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo .
  2. Fare doppio clic su Visualizza .
  3. Fare clic sulla scheda Impostazioni e scrittura verso il basso le impostazioni di colori e area di schermo .
  4. Nella sezione colori , fare clic su 256 colori (o l'opzione più basso che è disponibile).
  5. Nella sezione schermata è possibile trascinare il dispositivo di scorrimento a 800 x 600 .
  6. Fare clic su OK .
  7. Se è richiesto di riavviare il computer, fare clic su .
MP MapPoint Streets di andata e ritorno chipset blocchi bloccare avvio blocco

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Proprietà

ID articolo: 248326 - Ultima revisione: 02/23/2014 16:17:54 - Revisione: 8.1

  • Microsoft Autoroute 2007
  • Microsoft AutoRoute 2007 with GPS
  • Microsoft AutoRoute 2006
  • Microsoft Expedia Streets & Trips 2000
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Streets & Trips 2005 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2003 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2001 Standard Edition
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