Risoluzione dei problemi relativi all'accesso alla posta elettronica utilizzando Internet Explorer

Sommario
Quando si tenta di accedere alla posta elettronica utilizzando Windows Live Hotmail, Yahoo! o Gmail, Internet Explorer può bloccarsi o arrestarsi in modo anomalo.
Risoluzione
Impostazioni di data e ora non corrette nel PC possono causare problemi durante l'accesso ai server di posta sul Web. Assicurarsi che le impostazioni di data e ora del PC siano corrette. Per controllare data e ora, attenersi alla seguente procedura:

  1. Nel Pannello di controllo, aprire Data e ora. A tal fine, fare clic su Start , digitare data e ora nella casella Inizia ricerca, quindi fare clic su Data e ora nell'elenco Programmi.
  2. Fare clic su Modifica data e ora.
  3. Nella finestra di dialogo Impostazioni data e ora, impostare i valori corretti di data e ora.
  4. Scegliere OK due volte.
Se le impostazioni data e ora nel PC sono corrette, i componenti aggiuntivi incompatibili o difettosi di Internet Explorer potrebbero interferire con il sito Web. Se si disabilitano i componenti aggiuntivi, l'utente potrebbe essere in grado di visualizzare nuovamente i siti Web. Per disattivare automaticamente un elenco di componenti aggiuntivi notoriamente incompatibili, eseguire la soluzione Fix it dei componenti aggiuntivi di Internet Explorer. Se viene chiesto di eseguire o salvare il file, fare clic su Esegui, quindi attenersi alla procedura guidata.
Correggi problema
Internet Explorer si blocca o si chiude


Se il problema persiste, modificare le opzioni di Internet Explorer può impedire la visualizzazione del sito Web di posta elettronica. È possibile ripristinare le impostazioni originali di Internet Explorer per rimuovere le modifiche senza eliminare feed o Preferiti. Per ripristinare automaticamente le impostazioni di Internet Explorer, eseguire la soluzione Fix it Reimposta Internet Explorer. Se viene chiesto di eseguire o salvare il file, fare clic su Esegui, quindi attenersi alla procedura guidata.


Fix this problem
Reset Internet Explorer Settings
Informazioni
Se non è ancora possibile accedere ad alcuni siti Web dopo l'esecuzione della procedura, selezionare una delle seguenti opzioni per ulteriore supporto: Ulteriori articoli online Microsoft


Proprietà

ID articolo: 2483955 - Ultima revisione: 07/16/2013 03:09:00 - Revisione: 1.2

Windows Internet Explorer 8, Windows Internet Explorer 9

  • KB2483955
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