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Gli utenti devono accedere a Office 365, Azure o Intune nuovamente quando si apre una nuova scheda o una nuova finestra in Internet Explorer 8

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PROBLEMA
Un utente di Office 365, Microsoft Azure o Microsoft Intune utilizza Windows Internet Explorer 8 per accedere ai messaggi di posta elettronica o accedere a un sito Web di Secure Sockets Layer (SSL) che richiede l'autenticazione. Tuttavia, quando l'utente apre una nuova scheda o una nuova finestra, viene chiesto di accedere di nuovo
CAUSA
Questo problema si verifica quando Internet Explorer 8 consente di creare un nuovo processo per una nuova scheda o una nuova finestra. In questo caso, lo stato di sessione SSL della nuova scheda o della nuova finestra non è condiviso e viene visualizzata la finestra di dialogo autenticazione aggiuntiva.
SOLUZIONE
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento rapido (hotfix) viene fatto riferimento nel seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
977417 Viene chiesto di fornire nuovamente l'autenticazione quando si apre una nuova scheda o una nuova finestra in un sito Web SSL in Internet Explorer 8

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Internet Explorer 8 installato su un computer che esegue uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Server 2008
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
ULTERIORI INFORMAZIONI
Per ulteriori informazioni sui requisiti di browser più recente per Office 365, vedereRequisiti di sistema per Office.

Ulteriore assistenza? Vai alCommunity di Office 365 sito Web o il Forum di Azure Active Directory sito Web.

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Proprietà

ID articolo: 2486120 - Ultima revisione: 01/14/2016 16:11:00 - Revisione: 13.0

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