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Errore durante il tentativo di disinstallare una soluzione gestita in Microsoft Dynamics CRM: "l'oggetto che si è tentato di eliminare è associato a un altro oggetto e non può essere eliminato"

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Sintomi
Quando si tenta di disinstallare una soluzione gestita in Microsoft Dynamics CRM, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
L'oggetto che si è tentato di eliminare è associato a un altro oggetto e non può essere eliminato

Tuttavia, è difficile determinare quale oggetto è l'oggetto a cui si riferisce il messaggio di errore. Il Registro di traccia di piattaforma CRM non fornisce alcun dettaglio.

Ad esempio, questo problema può verificarsi in uno dei seguenti scenari:
  • Disporre di una soluzione gestita installata che include il "Modello di articolo."
  • Si dispone di record dell'articolo nel sistema che fanno riferimento a Temple articolo nella soluzione gestita.

Cause
"Modello di articolo" della soluzione non è un'entità ma un record. Di conseguenza, la dipendenza è livello di record, non il livello di entità. In questo caso, tenere traccia delle dipendenze non funziona e si verifica un errore di CSS.

Per impostazione predefinita, "Modello di articolo" e "Articolo" hanno una relazione 1: n come limita l'accesso per l'eliminazione a catena. Ciò impedisce l'eliminazione di un record del modello di articolo dal sistema se il modello viene indicato con il record dell'articolo.

Risoluzione
In è possibile disinstallare una soluzione gestita a causa dell'errore, controllare il tipo di record i componenti della soluzione all'interno della soluzione e verificare se uno qualsiasi dei record fanno riferimento a tali componenti. Per risolvere il riferimento, potrebbe essere per eliminare o modificare il record è associato il componente della soluzione e quindi provare a disinstallare nuovamente la soluzione.

Informazioni
Problemi simili si verificano con altri tipi di componenti della soluzione, ad esempio:
  • Altri tipi di modello
  • Articoli della Microsoft Knowledge Base
  • Risorse Web
  • Processo (processo figlio)

Elimina soluzione gestita l'oggetto che si è tentato di eliminare è associato a un altro oggetto e non può essere eliminato

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Proprietà

ID articolo: 2503016 - Ultima revisione: 02/25/2011 15:38:00 - Revisione: 1.1

Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics Live CRM Professional Edition

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