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Il pulsante "Nuovo" è disattivato quando si tenta di aggiungere un nuovo utente in linea di Microsoft Dynamics CRM

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Sintomi
Quando si tenta di aggiungere un utente a Microsoft Dynamics CRM Online, il pulsante "Nuovo" è disattivato.
Cause
Ciò si verifica quando si hanno assunto tutte le licenze acquistate. Ad esempio se è possibile acquistare cinque licenze durante l'attivazione e si invitano quattro utenti all'organizzazione CRM Online, si hanno assunto tutte le licenze (si + quattro nuovi utenti). A questo punto, verrà disattivato il pulsante nuovo nella pagina utenti.
Risoluzione
Per invitare nuovi utenti all'organizzazione CRM Online, che è necessario acquistare licenze aggiuntive. Solo l'amministratore di fatturazione della propria organizzazione CRM Online è possibile acquistare licenze aggiuntive.

Se si è l'amministratore di fatturazione:

1. Fare clic suLe impostazioni, fare clic suAmministrazioneFare clic suGestione delle sottoscrizioni.

2. Fare clic sulAggiungere licenzepulsante.

3. Una volta acquistate licenze aggiuntive per invitare altri utenti verrà attivato il pulsante nuovo nella pagina utenti.



Informazioni
Impossibile aggiungere il pulsante disattivato, i nuovo utenti
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Proprietà

ID articolo: 2503043 - Ultima revisione: 04/04/2011 07:05:00 - Revisione: 2.0

Microsoft Dynamics Live CRM Professional Edition

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