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"Il database di Office è danneggiato. Si desidera chiudere MSN Messenger e tutti i programmi di Microsoft Office"errore quando si utilizza o si avvia Entourage per Mac 2008

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Sintomi
Quando si tenta di avviare Microsoft Entourage per Mac o si tenta di visualizzare i messaggi di posta elettronica, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il database di Office è danneggiato. Si desidera chiudere MSN Messenger e tutti i programmi di Microsoft Office, in modo che l'utilità di Database può essere eseguito?
Risoluzione
Per risolvere il problema, provare uno o più dei seguenti metodi.

Metodo 1: Chiudere tutte le applicazioni

Chiudere tutte le applicazioni prima di avviare Entourage. A tale scopo, fare clic suApplenel Finder e quindi fare clic suImporre la chiusura. Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione, ad eccezione di Finder.

Se non viene aperta la finestra Force uscire, premere e tenere premuti i tasti comando e opzione e quindi premere il tasto ESC. NelForza chiusura applicazionefinestra, selezionare l'applicazione e quindi selezionareImporre la chiusura.

Ad esempio, nella schermata riportata di seguito viene illustrato che il programma di scambio di File Bluetooth è in esecuzione. Per uscire dal programma, selezionarlo e quindi fare clic suImporre la chiusura. Se più di un'applicazione è in esecuzione, selezionare ogni applicazione e quindi fare clic suImporre la chiusura. Continuare a eseguire questa operazione finché non viene visualizzata solo la ricerca nella finestra Force Esci dall'applicazione.

Se il problema persiste, provare il metodo successivo.

Metodo 2: Scaricare e installare la versione più recente aggiornamento Office 2008 per Mac

Se non è installato l'aggiornamento di Entourage più recente, potrebbero verificarsi il problema descritto nella sezione "Sintomi". Per visualizzare la versione di Entourage è stato installato, attenersi alla procedura seguente:
  1. Avviare Microsoft Word.
  2. NelWordmenu, fare clic suGuida in linea, quindi fare clic suInformazioni su Word.
  3. NelWordmenu, fare clic suGuida in linea, quindi fare clic suVerifica degli aggiornamenti.
  4. Scaricare e installare l'aggiornamento.
Per informazioni su come scaricare Office per Mac aggiornamenti o aggiornamenti di Entourage, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
323601Dove e come ottenere Office per gli aggiornamenti del software Mac
Se il problema persiste, provare il metodo successivo.

Metodo 3: Ricostruire il database di Entourage

Per ricostruire il database di Entourage, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito ed eseguire i passaggi 2, 3 e 4.
268322Come ricostruire il database di identità in Entourage 2008 per Mac ed Entourage per Mac 2004 risolvere la maggior parte dei problemi
Errore sconosciuto (4363) durante il blocco

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Proprietà

ID articolo: 2505386 - Ultima revisione: 02/17/2011 19:36:00 - Revisione: 4.0

Microsoft Entourage 2008 for Mac

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