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Impossibile avviare un programma con estensione file EXE

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IMPORTANTE: in questo articolo sono contenute informazioni su come modificare il Registro di configurazione. Prima di modificare il Registro di configurazione, eseguire una copia di backup e assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di configurazione, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
256986 Descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows
Sintomi
Quando si tenta di avviare un programma con estensione file EXE, è possibile che l'operazione abbia esito negativo e che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
Impossibile trovare FILES32.VXD. Questo programma è necessario per aprire i file di tipo "Applicazione".
Percorso del programma non è un'applicazione per Windows NT valida.
Il desktop potrebbe apparire vuoto. Inoltre, il problema si verifica più volte al riavvio del computer. Anche dopo che nel programma antivirus è stato specificato che il virus è stato eliminato, la voce di registro descritta in questo articolo è ancora presente nel Registro di configurazione.
Cause
Questo problema può essere provocato dal virus Pretty Park. Il virus Pretty Park crea il file Files32.vxd, quindi lo copia nella cartella Windows\System del computer. Inoltre, il virus Pretty Park modifica una chiave di registro che provoca l'esecuzione del file Files32.vxd quando si tenta di eseguire un programma con estensione file EXE.

NOTA: Microsoft non fornisce software per il rilevamento o la rimozione dei virus dal computer. Microsoft consiglia di procurarsi un software antivirus aggiornato presso un fornitore specializzato in programmi per il rilevamento e la rimozione di virus. Per un elenco di fornitori di software antivirus, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base (il contenuto potrebbe essere in inglese):
49500 Elenco di fornitori di software antivirus
Risoluzione
AVVISO: l'errato utilizzo dell'editor del Registro di configurazione può causare gravi problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non è in grado di garantire la risoluzione di problemi causati dall'errato utilizzo dell'editor del Registro di configurazione. L'utilizzo dell'editor del Registro di configurazione è a rischio e pericolo dell'utente.

Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

NOTA: quando si esegue il file Regedit.exe, potrebbero verificarsi i sintomi descritti in questo articolo. Per aggirare il problema, rinominare il file Regedit.exe in Regedit.com, quindi seguire le istruzioni fornite più avanti. Al termine, rinominare nuovamente il file Regedit.com in Regedit.exe.
  1. Utilizzare l'editor del Registro di configurazione per visualizzare e modificare la seguente chiave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Exefile\Shell\Open\Command
  2. Fare doppio clic sul seguente valore di stringa del Registro di configurazione:

    In Windows NT:
    <NO NAME>: REG_SZ: "files32.vxd" "%1" %*
    In Windows 95/98:
    (Default)"files32.vxd" "%1" %*
  3. Nella casella Stringa eliminare Files32.vxd dalla stringa. La stringa corretta per questo valore è:
    "%1" %*
    NOTA: è possibile che HKEY_CLASSES_ROOT\Exefile\Shell\Open\Command faccia riferimento allo stesso valore di stringa, pertanto è necessario modificare anche questa chiave per eliminare Files32.vxd dalla stringa. Quando si rimuove Files32.vxd dalla stringa, se è incluso uno spazio, è possibile che venga visualizzato il messaggio Impossibile trovare EXE quando si tenta di eseguire un file EXE. Verificare che dopo la rimozione di Files32.vxd nella stringa non siano presenti spazi aggiuntivi.

  4. Scegliere OK e chiudere l'editor del Registro di configurazione.
  5. Fare clic sul pulsante Start (Avvio in Windows 95/NT), scegliere Trova, quindi File o cartelle.
  6. Nella casella Nome digitare files32.vxd, quindi scegliere Trova.
  7. Nella casella Nome fare clic con il pulsante destro del mouse sul file Files32.vxd, quindi scegliere Elimina.
NOTA: il file Files32.vxd non è un file di Windows e non si trova sul supporto di Windows.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sul file Files32.vxd e sul virus Pretty Park, visitare il seguente sito Web di Symantec (informazioni in lingua inglese): Microsoft fornisce informazioni su come contattare altri produttori allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Queste informazioni sono pertanto soggette a modifica senza preavviso. Microsoft non si assume alcuna responsabilità sull'accuratezza delle informazioni relative al contatto con altri produttori.
NOTA: Microsoft non fornisce software per il rilevamento o la rimozione dei virus informatici. Se si ritiene o si riceve la conferma che il computer è stato infettato da un virus, ottenere un prodotto software antivirus aggiornato. Per un elenco dei produttori di software antivirus, fare clic sul seguente articolo della Microsoft Knowledge Base (il contenuto potrebbe essere in inglese):
49500 Elenco di fornitori di software antivirus
prettypark.exe prettypark.worm
Proprietà

ID articolo: 250931 - Ultima revisione: 12/05/2015 18:14:54 - Revisione: 1.2

  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • kbnosurvey kbarchive kberrmsg kbenv kbui kbprb KB250931
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